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Airbnb (Air bed and breakfast)善用「宅經濟」 家中做自加薪 (Airbnb屋主王銘 (房客習性各不同建立良好互動模式,…
Airbnb (Air bed and breakfast)善用「宅經濟」 家中做自加薪
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批評與爭議
經營邏輯問題
信任危機
法律與安全問題
起源
:2007年,公司概念開始萌芽,兩位創始人搬到舊金山居住,當時美國工業設計社群大會的舉辦,使兩位創始人想要為與會者提供早餐和氣墊床。最初的雛形是為與會者提供短期居住的房間、早餐、以及難得的社交機會,解決廣大與會者很難訂到過飽和的酒店房間的問題。那個時候,作為室友的Chesky和Gebbia負擔不起他們在舊金山租的閣樓。他們在客廳里放進床和早餐,容納三個客人和氣墊床,並且提供私房早餐。
影響
房客轉租行為
富裕的客戶從第二個家來取得收益,持續侵蝕酒店行業
提供民宿經營的網路平台
Airbnb屋主王銘
房客習性各不同建立良好互動模式
Airbnb屋主與房客相處的關鍵,在於雙方若能互動多一些,關西維護好,房客對房東態度就會比較友善
分享閒置空間 達到資源共享
將閒置空間出租、分享給有需要的人,藉此達到資源共享
人心難防 選擇相信
彼此見過面,也比較容易產生信任感
做好心理建設 成為最佳房東
細心觀察客人的需求,主動提供之外,房客有需要時再出現,想和你說話時你在說