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Comunicación Presidencial (Comunicación del gobierno se Carlos Salinas…
Comunicación Presidencial
Las entrevistas
Semiestructurada: un mismo instrumento para hacer las mismas preguntas a todos los coordinadores.
La comunicación del gobierno se maneja dependiendo de como entienda el gobernante las tareas.
Comunicación del gobierno se Carlos Salinas
Modernizar el país
Privatización de empresas
Modelo económico neoliberal
Justicia social
Estrategias de comunicación
Aplicación de una estrategia de control de daños
Para matizar la percepción negativa la opinión pública
Corte de caja
En la mañana
: como había aparecido la presidencia y el gobierno en los medios y la opinión pública.
En la noche
: que ocurrió en el plano de la comunicación como lo que se esperaba para la siguiente jornada.
Comunicación institucional
Estudios de opinión y mecanismos para incidir en la agenda pública.
Contacto con el área de Opinión Pública, quien daba estudios para conocer a la audiencia y en lo que pensaba.
Las diferentes áreas de comunicación hacían mancuerna
Gabinete presidencial
Era importante mantener una buena relación con los miembros del gabinete. Para que el trabajo fuera fluido y productivo
Relación Coordinada de comunicación
Tener buena relación con periodistas importantes e influyentes
Tener buena relación con los jefes de prensa tanto nacional como de prensa internacional y de los estados
El coordinador de comunicación debe de dar ante acontecimientos para fijar la posición del gobierno
Definición de la Agenda
Agenda presidencial y la de comunicación
Ambas eran dadas a conocer en los gabinetes, para así poder desarrollar la comunicación y poder evitar publicaciones que pudieran generar crisis.
Apertura de los medios
Con las privatizaciones, el gobierno pierde los recursos para el control de los medios
Mercadotecnia
Era coordinado por el gabinete de política social. Empresas privadas de publicidad.
Prensa internacional, monitoreo nacional, director de radio y televisión.
Se hacen juntas y se coordinan las actividades.
Perfil del coordinador:
Tener trayectoria en los medios, conocer la administración pública y sistema político.
Especialidad en comunicación institucional
Relación coordinador-medios
Relación con los magnates y famosos de los medios.
Hoy la política necesita más de los medios.
Indicadores de éxito del manejo político
Articular coaliciones para sacar proyectos
Medición de la aprobación del presidente
Que el mismo partido siga ocupando el poder
Ernesto Zedillo
Crisis económica
Movimientos en CU y Chiapas
Revisrtió y mantuvo estabilidad
Equidad y transparencia en las reformas electorales
Medios y políticas públicas
Relación cercana para informar y contrastar
Coordinador de Comunicación Social estaba siempre con él
Reuniones con staff
Expectativa sobre los eventos, discusión sobre medios.
Los medios no siempre respetaban los acuerdos.
Confianza y comunicación
Plan estratégico de comunicación
Colocar una agenda natural
Independencia de medios
El discurso es un instrumento fundamental de la comunicación.
Trabajar en lógica "dando y dando con los medios"
Si al medio le interesa cubrir el evento, se le daba un lugar. Aunque el medio no fuera tan relevante.
Compra de Publicidad
Veían el mensaje pero de la producción de éste se encargaba casas especializadas
Se pedían favores a los directivos de Televisa y Azteca para pasar los spots en los mejores horarios. Pero solo los de campañas relevantes.
Prensa escrita
Se tenía un acuerdo que por un pago, los periódicos le daban 20 páginas al mes a la presidencia.
Era importante respetar los acuerdos para poder tener relaciones claras y transparentes con los reporteros y sus medios.
Comunicación Social
El coordinador era parte del staff, y éste se componía de cinco miembros
El presidente daba gran importancia a esta oficina
La administración de la comunicación se dividió en dos estructuras:
Mercadotecnia
Comunicación gubernamental
En las reuniones con el presidente se revisaba el análisis de los resultados de la encuesta semanal, que media la valoración por su mandatario y su gobierno
En base a los resultados que obtenían, se proponían tareas a los responsables de cada área.
El gobierno, democracia y medios
Al entrar un gobierno elegido con reglas democráticas, se abrió un espacio para los medios, en los que quedaron liberados de a presión que el poder ejerció sobre ellos por décadas.
Libertad de expresión
Nada hace más daño a un gobierno democrático, que condicionar la libertad de expresión.
Se trataba de algo incuestionable, se llegaba a los excesos y eso lo resentía el presidente.
Fuentes de información
Documentos oficiales
Análisis de información publicada
Acceso a la información de las agencias de prensa internacional
Información que se genera en reuniones con el presidente
Encuestas y grupos de enfoque
Contenido de reuniones de staff
El acceso a la información de primera línea para entender el contexto de lo que pasaba, para poder generar una mejor comunicación de lo que hacía el gobierno.
Conferencia matutina
Informar la agenda del presidente para ese día
Posicionar el tema relevante
Sesión de preguntas y respuestas
A las conferencias se le invita al titular de la dependencia responsable del tema de la semana.
Narrativa de la comunicación
Tendencia mundial para construir historias con las que la gente se identifique.
Posicionar el mensaje
Tres medios:
Discursos del presidente
Agenda temática
Conferencia de prensa