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五、工作的人因工程考量 (認知作業設計（Design of Cognitive Work） (人類訊息處理模式 (記憶與認知資源…

- - - - 數值顯示器（digital display）
        
        計數器（counter）
      - 類比式顯示器
        
        針動式（moving pointer）
        
        表動式（moving scale）
  - - - 頻寬、頻道容量
        
        某溝通管道處理訊息時最大的可能速度
      - 自特定事實中接收到的知識
    - - 實際沒有
        
        回應沒有
        
        正確拒絕（Correction rejection）
        
        回應有
        
        誤警（False alarm）
      - 實際有
        
        回應沒有
        
        失誤（Miss）
        
        回應有
        
        命中（Hit）
    - - 選擇反應時間：西克－海曼法則
        
        ；決策之複雜性由訊息攜帶量計算，其反應為線性
      - 決策：訊息處理核心
    - - 短期感覺暫存
      - 長期記憶
      - 工作記憶or短期記憶
        
        米勒定律－7±2個項目
    - - 注意力：分配給某作業或處理程序的認知能力＆力量
      - 專注注意（Focused attention）
        
        分割注意（Divided attention）
  - - - 數量資訊、定性資訊、狀態資訊、警告資訊、文字資訊、表徵資訊、時相資訊
    - - 概念相容性：符碼對於使用者而言，所具意義的程度
      - 動作相容性：控制動作＆顯示結果之間的關係
      - 空間相容性：控制器＆顯示器在排列上的一致性
      - 模態相容性：刺激＆反應上都選擇相同的模態
    - - 視、聽、觸、嗅、味覺
- - - - 白指症候群
      - 雷諾氏症候群（寒冷狀態下）
  - - - 20~20000Hz
    - - 寬頻噪音（broadband noise）
        
        遍及整個頻譜範圍，又分為連續＆間歇
      - 具意噪音（meaningful noise）
        
        有語意且會引起分心的噪音，會影響工作效率
    - - 由噪音源處降低噪音（vibration insulation）
      - 將噪音源隔離（enclosure of acoustic absorbing material）
      - 加裝吸音材料（rigid sealed enclosure）
  - - - 人看事物的清楚程度
    - - 視角visual angle
      - 對比contrast
      - 照明（最重要）illustration
    - - 光線直接或間接造成亮度超過眼睛所能適應的程度
    - - 照明效率、顯色性
    - - 高可視性
        
        黃橘紅
      - 低可視性
        
        藍綠紫
  - - - 消除所有危害因子
    - - 盡人事，盡量從技術上作改善
    - - 依規定穿戴
- - - - 功能性or使用順序來擺放其他物品