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Capacitação de pessoas 1 (Técnicas para o desenvolvimento de pessoas…

- - - - Trata-se de uma forma de dinâmica de grupo que serve para fazer uma verdadeira reeducação do comportamento das pessoas, melhorando as relações sociais no grupo, sendo normalmente realizado em grupos com cerca de 10 participantes, que recebem orinetação de um psicólogo para aumentar sua sensibilidade quanto às suas capacidades de relacionamento interpessoal
    - - Trata-se de importante técnica de desenvolvimento organizacional entre duas ou mais pessoas, visando o autodiagnóstico das relações interpessoais, busca ensinar os individuos (e não os grupos) a enviarem mensagens claras e ágeis e darem respostas naturais de comunicação entre as pessoas se dão por meio de transações, tentando transformar todos os tipos de transação em transações adulto-adulto e numa posição de vida onde ambas as partes estão bem
  - - - Utiliza um consultor para promover interevenções nas equipes para que elas fiquem sensiveis aos processos, metas, objetivos, liderança, criatividade e etc. O importante é compreender a dinâmica das relações de trabalho em equipe, mudar a forma de trabalho, e desenvolver-se para aumentar a eficácia
    - - Buscar alterar o comportamento dos grupos de várias áreas e níveis diferentes, para que os membros se critiquem mutuamente e encontrem pontos de colaboração frutifera. Busca eliminar as barreiras interpessoais de comunicação através do esclarecimento e compreensão das causas dessas barreiras
    - - É uma técnica útil para desenvolver a relação entre diferentes equipes, alterando-se comportamentos de conflitos entre equipes com base em um consultor, que age como moderador. As equipes fazem uma autocrítica e criticam a outra em uma discussão, até que se encontre uma posição de compreensão e entendimento para uma solução construtiva do conflito
  - - - Serve como técnica de levantamento de informações e de mudanças de comportamento, já que os individuos podem saber mais sobre si próprios e alterar seu comportamento conforme recebem mais feedback. A aprendizagem se dá ainda sobre os outros, os processos, as equipes e a organização como um todo
- - - - Divulgação e gerenciamento das ações de capacitação
      - Desenvolvimento permanente do servidor público
      - Racionalização e efetividade dos gastos com capacitação
      - Melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão
      - Adequação das competências requeridas dos servidores aos objetivos das instituições, tendo como referência o plano plurianual
    - - Reconhecimento do papel das escolas do governo
      - Criação do Comitê Gestor da Política que acompanha e orienta as ações de capacitação
      - Priorização de capacitação das áreas de RH e de cargos de direção
      - Incentivo às capacitações promovidas pelas próprias instituições e ampla divulgação das oportunidades
      - Gestão por competências como referência da política