Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Tema 3. La oferta turística (Destins madurs (Solucions :!!: (Gestionar la…

- - - - Politiques
      - Infraestructures
      - Entorn
      - Recursos naturals y culturals
  - - - Obertura internacional
      - Competitivitat de preus
      - Prioritat de viatges i turisme
      - Sostenibilitat ambiental
    - - Infr. portuaries
      - Infr. turístiques/serveis
      - Infr. aèria
    - - Seguretat
      - Salut i higiene
      - Entorn empresarial
      - RRHH i mercat laboral
      - Disponibilitat TIC
    - - Recursos naturals
      - Recursos culturals
  - - - Recursos naturals
      - Obertura internacional
      - Entorn empresarial
      - Competitivitat de preus
      - Sostenibilitat
    - - Serveis turístics/infrastructures
      - Higiene i salut
      - Recursos culturals
- - - - Internacionalització :
      - Reajustar preus
      - Nous productes
      - Més TIC i I+D
      - Diversificar oferta
      - Diferenciación
      - Fusions
      - Adaptació al consumidor
      - Segmentación
  - - - Distribució no homogènia de turistes al llarg de l’any
    - - Poca formació
      - Gentrificació
      - No hi ha feina
      - Massificació
      - Turismofobia
    - - Turisme de negocis...
      - Divesificar la oferta
      - Apostar pel micro producte(long tail)
      - Turisme de cap de setmana
      - Públic i privat
- - - - Com eren?
        
        Boom cadenes hoteleres
        
        Diversificació- long tail
        
        Hotels petits+grans complexes hotelers
        
        Gestionat per: propietari, cadena hotelera…
        
        Preus dinàmics(revenue)
        
        Creacio del ITH
        
        Sobre oferta
        
        Nh, Riu, Melià
        
        Especialitzat
      - Detonants dels canvis
        
        Internet
        
        TIC
        
        Nous gustos de la demanda, diversificació
        
        Arribada del €, pèrdua de competitivitat
    - - Com son?
        
        Nous tipus d’hotels
        
        Gastronomia
        
        TIC(nanotecnologia, huella dactilar…)
        
        Turisme de negocis hotels destinats a ells
        
        Sostenibiitat
        
        Bona competitivitat
        
        Internacionalització
        
        Calitat
        
        Innovació
        
        R+R+R
    - - Com eren?
        
        Petits hotels
        
        Gestionats per la familia- propietat
        
        1a classificació hotelera
        
        Preus estàtics
        
        Dirigitas a la demanda de sol i platja
        
        Primeres cadenes: Barceló
        
        Reserva per agències de viatges o telèfon
- - - - Inicis
        
        Sector monopolitzat a nivel estatal (Iberia, Air France, British Airways…)
        
        Companyíes bandera
        
        Molts charters
        
        Preus estatics (temporades i classe)
        
        Poca frecuencia
        
        Privilegi de pocos
        
        Bitllet en paper
        
        Compra vía AV
        
        Molts models d’avió
        
        Reciber
      - 1994-2009
        
        Internet
        
        Fi de monopolis
        
        Crisis
        
        Globalització
        
        Primeres “low cost”
        
        Aeroports secundàris
        
        Venda de bitllets per internet
        
        Rutas punto a punto
        
        Un model d’avio(mes economic) + una sola classe
        
        Fin de los billetes de papel
        
        11-s, replantea la seguridad aérea(2001)
        
        Boom de las alianzas(skyteam, onworld, straralian)
        
        Frequent flyer program
        
        Codi compartit
        
        Externalizar servicios: empresas de handling
        
        Incorporen els ancillarys
        
        ETK ( elctronic tiket)
        
        Visats
        
        GDS
      - Ara
        
        Aument de las “low cost”
        
        Low cost fan llarga distància
        
        Noves tecnologes
        
        Avions más sostenibles
        
        Alta seguretat
        
        Ancillarys
        
        (+ingresos)
        
        Aeroports privats
        
        Avió del futuro
        
        Biocombustibles
        
        Chek-in amb codi QR
    - - Reduir preus
      - Guanyar força i clients
      - Més competitius en preus
      - Innovacions TIC
      - Terrorisme (11S)
      - Seguretat
      - Sosteniblitat
      - Mes flexible
    - - Aliançes
      - Nous destins
      - Avions híbrids/energíes renovables
      - “low cost”
      - Procesos informatitzats…
      - Increment de la productivitat
      - Més seguretat
      - Buissnes travellers
      - Nous canals de distribució
    - - Turkish Airlines, Aegean Airlines, Swiss International Airline, Lufthansa, Emirates, Qatar Airways...
    - - Més ràpid
      - A més llarg ràdi (viajes espaciales)
      - Més personalitzat
      - Més sostenible
      - Més económic
      - High class
      - 360º
      - Bionics
      - Sostenibles
      - Biocombustibles
- - - - Llei de costes
      - Assegurar la conservació
      - Sobreconstrucció
      - Garantir el us als ciutadans
      - Corruopció
- - - - Pitjor que a UE
      - L’oferta no satisfà la demanda
      - No es una prioritat a nivell de gobern
    - - Més seguretat
      - Mes acesibilitat
      - Més zones d’acampada
      - Campings de catgories superiors
  - - - Estancament
      - Menor estada
    - - Canvi d’habits
      - Subvencions per al turisme d’interior
      - Castella i Lleó
      - Cada CA, té la seva classificació
    - - Exces d’oferta
      - Falta de promoció
      - Estacionalització
      - Falta de formació
      - Turista majoritari nacional
      - Falta d'acessibilitat
    - - Formació en noves tecnologies
      - Fidelitzar el turista senior
      - Marc legal més estricte
  - - - Fracionals (+1mes)
      - Clubs privats residencials(+1any)
      - Clubs de destí (luxe)
      - Condohoteles
    - - Apartaments patera
      - Apartaments il·legals
      - Apartaments okupats
- - - - Adoptar pràctiques de consum responsable
      - Optar per empreses locals
      - Transports -contaminants possible
      - Us responsable des espais naturals
    - - Disminució del consum energétic
      - Millora de la eficiencia de sistemas de iluminació i climatizació
      - Sustitució del gasoli (Més caro)
    - - Subencions
      - Lleis i reglaments
      - Plaques acreditatives...