Vocabulario: HANDLING (asistencia tierra), SLOTS (derechos de despegue y aterrizaje), PRINCIPIO "GRANDFATHER RIGHTS": compañías tienen los mejores derechos, ANCILLARY: servicios extras, CÓDIGO COMPARTIDO (compartir trayecto con compañías), HUB (aeropuerto principal donde hay conexiones internacionales) COMPAÑÍAS BANDERA (compañías que representan cada país), ETK, IATA (información aeropuertos mundo), AENA (España), CHARTER (vuelo a petición), LISTA NEGRA (compañías vetadas), RECIBER (antes de Internet), LOW COST ( apareción Internet (aparición del canal online, ya no venden en las AAVV). Orígen: está en la liberalización del sector aéreo. Billetes y aeropuertos más baratos, un solo avión, rutas punto a punto (no hacen escala, es un vuelo corto), una sola clase sin servicios gratuitos, venta directa (sin intermediarios).