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Abordagem Sistêmica (TEORIA MATEMÁTICA (Origens (decisões programáveis…

- - - - Pesquisa Operacional (PO)
  - - - qualidade
        
        tratamento estatístico
        
        melhoria contínua
        
        certificação ISO
      - estratégia operações
        
        alinhamento estratégico
      - serviços
        
        sistema operações
      - tecnologia
        
        utilização computador
      - operações
        
        foco
        
        produtivo/produtividade
  - - - qualitativas
        
        não programável
        
        tomada homem
      - quantitativas
        
        programável
        
        máquina
    - - proporcionou
        
        meio para
        
        técnicas matemáticas
    - - surge
        
        Teoria Decisões
        
        decisão + importante
        
        do que ação
    - - utilizaçã PO
        
        2GM
        
        criar ciência
        
        baseada lógica/mát.
        
        surge Adm Operações
        
        manufatura/serviços
    - - Von Neumman
        
        Morgenstern
  - - - teoria matemática
        
        campo estudo
        
        Teoria Decisões
        
        duas perspectivas
        
        perspectiva processo
        
        concentração
        
        1 more item...
        
        perspectiva problema
        
        solução final
        
        1 more item...
  - - - comportamento competitivo
        
        sistema
        
        partes interagem
    - - prediz estratégia
    - - com exatidão
        
        justificar investimento
    - - possam ser
        
        permanentemente investidos
  - - - probabilidade ocorrer
        
        problema estruturado
        
        pode ser definido
        
        variáveis conhecidas
        
        decisões certeza
        
        variáveis conhecidas
        
        1 more item...
        
        decisões risco
        
        variáveis conhecidas
        
        1 more item...
        
        decisões incerteza
        
        variáveis conhecidas
        
        1 more item...
        
        problema não-estruturado
        
        não pode ser definido
        
        não pode ser determinado
      - entende fatos
        
        melhor que verbal
      - descobre relações
        
        melhor que verbal
- - - - calcula
        
        quantidade informação
        
        baseado física/estatística
  - - - espaço entre
        
        transmissor e receptor
    - - processo/equipamento
        
        recebe mensagem
        
        do canal
    - - processo/equipamento
        
        processa mensagem
        
        ao canal
    - - destino da mensagem
    - - pessoa ou coisa
        
        emite ou recebe
        
        mensagens
    - - perturbações indesejáveis
        
        deturpam mensagens
  - - - ultramecanização
      - super-racionalização
      - processamento contínuo
      - controle automático
    - - sistemas automatizados
      - fábricas autogeridas
    - - estuda simbolicamente
        
        como um sistema
        
        trata informações
    - - integração
        
        cadeia contínua
        
        operações
      - dispostivos
        
        retroação
        
        regulagem automática
        
        máquina corrige
        
        seu próprio erro
  - - - Informática e TICs
    - - relaciona ciências
        
        preencher vazios
    - - ciência
        
        da comunicação/controle
      - transforma informação
        
        concretiza em processos
        
        físicos/psicológicos etc
      - Bertalanffy
        
        teoria
        
        tem base na comunicação
        
        entre
        
        sistema
        
        informação
        
        meio
        
        retroação
      - campo de estudo
        
        sistema é
        
        conjunto elementos
        
        relação dinâmica
        
        forma atividade
        
        para atingir objetivo
        
        1 more item...
      - representação sistema
        
        modelo são
        
        sistemas comparáveis
        
        baseados
        
        sistemas originais
        
        simplificação
        
        1 more item...
        
        3 razões
        
        entidades reais
        
        manipula-las é
        
        socialmente inaceitável
        
        legalmente proibido
        
        incerteza
        
        capacidade criar
        
        modelos representativos
- - - - cada sistema
        
        subsistema
        
        dentro de
        
        suprassistema
    - - processo infinito
        
        intercâmbio
        
        trocar
        
        energia
        
        informação
    - - cada sistema
        
        1 objetivo
        
        exerce papel
        
        intercâmbio
  - - - propósito/objetivo
        
        todo sistema
        
        objetivos/propósitos
        
        definem arranjo
      - globalismo/totalidade
        
        natureza orgânica
        
        1 mudança
        
        afeta o todo
        
        sofre ajustes
  - - - ambiente
        
        mantém autorregulação
        
        mesmo que
        
        energia renovada
        
        constantemente
    - - ambiente
        
        dualidade
        
        influencia
        
        é influenciado
    - - adaptação
        
        mudança
        
        autorreprodução
        
        fechado não tem
    - - como sistema aberto
        
        criado por homem
        
        mantém dinamismo
        
        ambiente
        
        influiencia
        
        é influenciado
        
        diversas partes
        
        em harmonia
        
        alcançar objetivos
- - - - pensamento sintético
        
        explica o papel
        
        fenômeno menor
        
        no fenômeno maior
      - teleologia
        
        causa-efeito
        
        é probabilistica
        
        não determinista
        
        causa necessária
        
        nem sempre suficiente
      - expansionismo
        
        todo fenônemo
        
        parte de
        
        fenômeno maior
        
        visão do todo
- - - - cérebro
        
        computador
    - - início de era
        
        eletrônica organizações
    - - chamada informática
        
        processamento dados
    - - automação
      - TICs
      - sis. informação
      - sis. integração
      - e-business