Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TEMA 8: Toma de decisiones (AUTORES (Wallach: Dilemas de elección ri…
TEMA 8: Toma de decisiones
AUTORES
F. Allport
Conformidad: tendencia humana a moderar opiniones y conductas por atender a las opiniones y conductas de los demás.
Sherif
La situación grupal acerca de las estimaciones individuales en un claro movimiento hacia la convergencia.
Wallach: Dilemas de elección
Individual post-consenso.
Individual tiempo después.
Consenso con discusión.
Individual pre-consenso.
CONCLUSIONES:
La situación de decisión en grupo empuja a posiciones más arriesgadas.
La tendencia al riesgo se asocia claramente con la discusión en grupo.
Janis: El pensamiento grupal
COHESIÓN (amistad)
Identificación con el grupo
FALLOS ESTRUCTURALES
Líderes muy directivos
CONTEXTO FACILITADOR
Características
OPTIMISMO INJUSTIFICADO
GUARDIANES DE LA ORTODOXIA
AUTOCENSURA
EL DISENSO ES DESLEALTAD
ILUSIÓN COMPARTIDA DE UNANIMIDAD
PERCEPCIÓN ESTEREOTIPADA AUTOCENSURA GUARDIANES DE LA ORTODOXIA
RECHAZO DE INFORMACIÓN CONTRARIA
MORALIDAD INHERENTE AL GRUPO
Prevención
Asignar a alguien como abogado del diablo.
Animar y aceptar críticas y objeciones.
Conceder una segunda oportunidad.
Ser un líder imparcial.
Grupos independientes con líderes diferentes.
Subdividir el grupo y trabajar por separado.
Compartir en confianza con otros.
Desafiar con expertos externos.
POLARIZACIÓN
Cuando los grupos toman decisiones sobre asuntos que les interesan o se sienten implicados, se polarizan sus posturas.
CONCLUSIONES:
La discusión para el consenso desemboca en una polarización.
Si el grupo debe comprometerse con una posición, el efecto de la polarización es mayor.
Las posturas extraídas del consenso grupal se incorporan a la estrategia individual.
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
Norma
Moderación
Convergencia
Uniformidad
TOMAR BUENAS DECISIONES EN GRUPO
(No es solo elegir, sino elegir bien)
Factores que afectan.:
Estructura organizacional.
Estructura del grupo.
Tipo de tarea.
Regla de decisión.
Características de los miembros del grupo.
TÉCNICAS PARA MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
1.
Brainstorming
2.
Análisis DAFO
3.
Phillips 66
4.
Votación
Aprobatoria
Suma de rangos
Por mayoría
Desviación mínima
