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Capítulo #3: Scope, Span, Granularity (Granularidad (Criterios para…

- - - - Rastrean como se relacionan los ICs entre si, son dinamicas
    - - Representa partes estáticas de TI, como computadoras, software o documentos del proceso
    - - Deben ser fáciles de entender
      - Muestran la cobertura completa del espacio de TI
    - - Deben incluirse en la CMDB
      - No todos, solo los que ayudan a definir el entorno de TI
- - - - Los atributos difieren según el elemento de configuración
      - Es más flexible
      - Herencia
      - Desventaja, es más costoso
    - - Simplifica esfuerzos
      - Fácil recopilación y mantenimiento de datos
      - Dificultades
        
        Agregar atributos adicionaes
      - Técnicas
        
        Referencias para agregar fuentes externas
        
        Agregar documento XML
        
        Campos que admiten varios valores
- - - - Útil para definir los tipos de IC
  - - - Incluir lo que se puede rastrear con certeza y omitir lo que no se esta seguro
    - - Considerar el valor a futuro de tener información precisa
    - - Considerar el costo de recopilar información
      - El grado en que cambian las relaciones aumenta el costo
    - - El mejor alcance para la Gestión de Configuración es aquel que reduce el riesgo de errores
    - - Cosas que pueden aprenderse rápidamente y mantenerse fácilmente
    - - Ampliar el alcance a medida que se madura
- - - - Puede ser por divisiones geográficas o aplicaciones de negocio.
      - Ayudar a gestionar proyectos por etapas.
      - La implementación completa de la CMDB no se hace de una solo vez
    - - Algunas herramientas capturan información a través de la red
      - Sin embargo otras herramientas limitan el Span debido al que traen predefinido
    - - Se debe considerar el grado de riesgo que los interesados pueden tolerar.
      - El Span es la mejor manera de controlar los riegos
        
        Pues delimita la cantidad de datos que se deberán manejar
      - Se recomienda utilizarlo de manera incremental.
    - - No hay método de documentación establecido.
      - Se puede utilizar una lista simple con cada elemento de las categorías.
      - Deben aclararse las fronteras establecidas y las excepciones de las mismas.
      - Debe ser entendible y el negocio puede preferir un sólo documento junto con Scope y Granularidad