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IBM_Configuration_Management (Granularity (Balance entre conocimiento y…
IBM_Configuration_Management
Scope, Span y Granularity
Span
Nos indica los grupos especiales a los cuales se le van a dar seguimiento que se encuentran definidos en el scope
Scope
Nos indica cual es el contenido potencial que la CMDB debe tener
Granularidad
Determina la cantidad de de items que se les quiere dar trazabilidad.
Fixed Granularity
Ayuda a simplificar la administración de la configuración
Ayuda a recuperar grandes cantidades de datos y administrarlas.
Variable Granularity
Un conjunto de información puede variar segun el tipo de configuración que posea.
Granularity
Entender el recurso
Quien, como y de donde se captura la información.
Verificar que la infromación esté actualizada.
Conocer las necesidades
La información se adecua a las necesidades de los stakeholders
Revisar datos históricos
Balance entre conocimiento y esfuerzo
Conocer que tipo de información poseo
Que tan costoso puede ser administrar esa información
Estoy dispuesto a invertir
Quitar el peso muerto
Evitar colocar muchos detalles de configuracion inecesarios
Documentación
Usar diagramas de clase
Categorizar los atributos
Atributos y Relaciones
Deben de ser definidas por el negocio o los admi de TI
Lo esencial
Asegurarse de que los items deben contener información básica de configuración.
Span
Criterios utilizados para definir el span
Las herramientas dictan span
Dependiendo de las herramientas que se elijan usar establecen lapsos
Sigue al lider
El span define el proyecto
Documentar el Span
Scope
CMDB puede ser muy compleja pero esta puede ser construida de manera simple si se toman solo 2 elementos: Items de la configuracion y relaciones
Items de la configuracion
Representan las porciones del ambiente de TI como computadoras
Relaciones
Permite llevar a cabo el rastreo de como se relacionan los items de las configuracion
Dentro de la CMDB se deben definir categorias para de esta manera facilitar el entendimiento y cubrir todas las areas, dichas categorias deben estar definidas en el alcance
El CIM es un estandar en el cual se encuentran suficientes categorias que cubren o describen un ambiente de TI
Dentro del Scope se debe incluir o excluir categorias
Se debe definir dentro del scope las categorias y las relaciones de estos, ya que dentro de categorias muy usadas como hardware y software puede contener muchas categorias internas las cuales a su ves se pueden dividir en mas categorias y puede ser muy complicado llevar a cabo la definicion de las relaciones
Los documentos de bitacoras no son parte de los configuration items
Criterios para determinar el Scope
Ver sobre el valor
Se debe considerar el valor que tiene la informacion precisa a futuro
Reduce el riesgo
La mejor practica es aquella que reduce el riesgo
Score Victorias faciles
Elija aquellas variables que le permitan construir confianza temprana
Creciemiento lento
El Scope inicial no debe el final
Considere el costo
Se debe considerar el costo de lo que se establece en el scope y que tan sencillo va a ser conseguir sustentar ese costo
Documente el Scope
Se debe documentar todo lo relacionado al Scope y los cambios de este
Comienza Simple
La simplicidad del alcance generalmente implica ir tras aquellas cosas que pueden aprenderse rápidamente y mantenerse fácilmente.
Administración de Servicios de Tecnologías de Información
Estudiantes: Julio Calderón - Miguel González