Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CAPITULO 11 MANEJO DE EQUIPOS (13.2. CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS AL…
CAPITULO 11 MANEJO DE EQUIPOS
CONCEPTO CLAVE 30
Las relaciones de los gerentes con los empleados constituidos en grupos tienen un carácter diferente del que tienen las relaciones con personal aisladas. estos contactos de grupos son quizá los mas difíciles de iniciar y sostener con resultados positivos
13.1 GRUPOS
De mando
Multifucionales
De tareas
Autodirigidoas
ETAPAS DEL DESARROLLO DE GRUPOS
Tormenta
Normalizacion
Formacion
Desarrollo
Terminacion
13.2. CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS AL GRUPO
estrategia de la organizacion
relaciones con autoridad
reglas formales
recursos disponibles de la organizacion
criterios de seleccion de empleados
sistema de adm. de desempeño
cultura organizacional
distribucion fisica general del espacio de trabajo
TAMAÑOS DE GRUPO
pequeños
grandes
holgazaneria social
MANEJO DE CONFLICTOS
CATEGORIAS
funcionales son constructivos
disfuncionales son destructivos
TIPOS
tareas
relaciones
procesos
TECINICAS
evasion
adaptacion
imposicion
compromiso
colaboracion
¿QUE ES UN EQUIPO DE TRABAJO?
un grupo cuyos miembros trabajan intensamente en un objetivo comun y especifico
TIPOS
de trabajo autodirigido
multifuncinal
de solucion de trabajo
virtuales
DESAFIOS ACTUALES DEL MANEJO DE EQUIPOS
HACER QUE LOS EMPLEADOS:
confronten diferencias
dejen a un lado intereses personales por el bien del equipo
compartan informacion
cooperen con los demas