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評価制度 (評価制度を構築する事での効果 (チーム力を向上させる, 育成の為のポイントをまとめる, マネージャー育成繋げる, リーダー育成に繋げる)…

- - - - KPIの理解を如何に指導するか
        
        1、反響受け数
        
        〇業務計画表の立て方
        
        〇接客に対する積極性
        
        〇業務過多になっていないか
        
        2、呼び率
        
        〇追客KPIの徹底
        
        パターン別図出しの質
        
        〇レンターズ対応方法確認
        
        3、新規接客
        
        〇SPIN営業法の実践
        
        顧客層毎のニーズを掴めているか
        
        状況質問時の顧客との距離の詰め方
        
        〇初回案内に出れていない。
        
        事前準備不足
        
        提案力不足
        
        物件の知識がない
        
        お客様の希望条件を鵜呑みにしてしまう。
        
        4、初回申込
        
        5、初回再来APO率
        
        ご来店されたお客様との関係を途切させない。
        
        6、再来申込率
        
        7、単価