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INDICADORES DE DESEMPENHO_4 (TIPOS DE VARIÁVEIS (COMPLEXOS (CADA 1 C/ SEU…
INDICADORES DE DESEMPENHO_4
TIPOS DE VARIÁVEIS
SIMPLES
MEDEM EFICÁCIA
EX: Nº DE VACINAÇÕES
Nº ATRIBUÍDO A 1 VARIÁVEL
COMPOSTOS / RELATIVOS
RELAÇÃO ENTRE 2 OU + VARIÁVEIS
4 TIPOS:
1. PROPORÇÃO / COEFICIENTE
2. PORCENTAGEM
3. RAZÃO / ÍNDICE
4. TAXA
COMPLEXOS
CADA 1 C/ SEU GRAU DE REPRESENTATIVI// E IMPORTÂNCIA
REPRESENTAM VÁRIOS ASPECTOS DA REALI//
= COMPOSIÇÃO DE VÁRIOS INDICADORES
EX: IDH (ÍNDICE DESENVOLVI-TO HUMANO)
METAS
POSSUEM
VALOR
MEDIDA ESPERADA
P/ CADA META
PRAZO
TEMPO HÁBIL
P/ ALCANÇAR A META
FINALIDADE
EXPRESSA O PROPOSITO DA ORGANIZ
RELACIONADO AO Q É MENSURADO
CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES
DESAFIADORAS
DIRETAS
ALCANÇÁVEIS
NEGOCIÁVEIS
FUNDAMENTADAS
TENDÊNCIAS
BENCHMARKS
EM SÉRIES HISTÓRICAS
ETAPA DE COMUNICAÇÃO
P/ Q OS PAINÉIS SEJAM EFICIENTES É PRECISO:
COERÊNCIA
ALINHAMENTO: OBJETO_METODOLOGIA
SIMPLICIDADE
FUNCIONALIDADE
SELETIVIDADE
CRITÉRIOS DE SIGNIFICÂNCIA
USO E APROPRIAÇÃO
INFORMAÇÕES APROVEITÁVEIS
TRANSPARÊNCIA
CONFIABILIDADE
CREDIBILIDADE
LEGITIMIDADE
PÚBLICO ALVO ENVOLVIDO
INFORMAÇÕES VERÍDICAS / ÚTEIS
CONTESTABILIDADE
DADOS CONFRONTÁVEIS
VERIFICÁVEIS
AUDITÁVEIS
REQUISITOS P/ COMUNICAÇÃO EFICAZ:
DISPOSIÇÃO
ACESSO A INFORMAÇÕES
FORMA DE APRESENTAÇÃO
ELABORAR PAINÉIS DE CONTROLE
INFORMAÇÕES SOBRE DESEMPENHO
DE CADA INDICADOR