Gestão de Processos de Negócios, Arquitetura Orientada a Serviços e Web 2.0: Transformação da Empresa ou Rota de Colisão?
BPM
Estratégia para melhorar os negócios
Otimização dos processos
Atividades
Relacionadas
Estruturadas
Ferramentas adotadas
TQM
Six Sigma
reengenharia de processos
CRM
business intelligence
ERP
SOA
Conceito
Agilidade
Reutilização
Organiza a infraestrutura de TI
Negócios e Missão
Demanda por encapsulamento
Otimiza os processos de negócios
Demanda por visibilidade
Orientado pelas metas da empresa
WEB 2.0
É a revolução comercial no setor de informática
Contribuição
trabalho colaborativo online
compartilhamento de informações
Negócios e Missão
Flexível para o Usuário Final
Social e Contextual
Ad hoc e Dinâmica
Segurança
Governança