Design de serviço
com laura

BRIEFING

Criação de serviços "centrados no ser humano"

Design thinking

Utiliza ferramentas do design thinking

Conjunto de informações coletadas em reunião para o desenvolvimento de um projeto

Projetos saem por demanda de negócio, a partir disso é feito um brienfing

Padrão de ação

PROTÓTIPO

IMERSÃO

DESENVOLVIMENTO

IDEAÇÃO

RESULTADOS

Com a ajuda da criatividade e empatia, coloca as pessoas no centro do projeto

Criação

Entendimento

Teste

Aplicação

Cria e aperfeiçoa experiências

Avalia cada intenção

Padrão de ação

Limitações de prazo e custo

Publico alvo