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Planejamento de Sistemas de Informação (Planejamento (Concepção (Para…
Planejamento de Sistemas de Informação
Atividade estratégica
Estabelece o futuro desenho do
modelo de gestão da informação
Subsidia a organização em seu desenvolvimento
Irá se relacionar com a
missão e os objetivos organizacionais
Planejamento
Concepção
Para Robbins (2001)
Função gerencial que define das metas, estratégia, desenvolve e coordenaas atividades
Para Oliveira (1999)
Formulação sistemática de um conjunto de decisões, devidamente integrado
Contexto
Atualmente
Planejamento e estratégia são considerados como um único modelo
Administração estratégica
A partir da década de 60
Começou com o planejamento a longo prazo
Previsões econométricas e na preocupação com estratégias de diversificação
Décadas de 70 e 80
Pouca flexibilidade da visão de longo prazo que desconsiderava riscos
Estratégias de
desenvolvimento das organizações
Ampla segmentação dos mercados
Surge SWOT
80
Funcionários passam a ser colaboradores
Foco na análise competitiva
Modelos
Modelos de planejamento
Segundo Chaín (2000)
Iniciar o planejamento responder duas perguntas
Estabelecer uma conexão entre a realidade objetiva
e o processo de planejamento
Quatro etapas propostas
Etapa filosófica
Como pretende atuar a organização em seu mercado?
O que pretende fazer?
A quem se destina os produtos e serviços da organização?
Etapa analítica
Análise interna
Avaliação das carências, fraquezas e forças
Análise externa
Avaliação das oportunidades, problemas e ameaças
Etapa de elaboração do plano
Dve possuir objetivos, estratégias e planos de ação
Etapa de avaliação e controle
Execução de toda as atividades propostas
Concepção de sistema de informação
Devem reduzir a incerteza e aumentar o conhecimento
O’Brien (2000)
Requisitos da Qualidade da Informação e Seus Pressupostos
Em relação ao tempo
Disponibilidade
Atualização
Frequência
Período
Em relação ao conteúdo
Precisão
Amplitude
Concisão
Performance
Em relação à forma
Completeza
Clareza
Formato
Certo & Peter (1993)
O exame ambiental é classificado de três formas
Sistemas irregulares de exame
Estudos ambientais dirigidos feitos quando alguma
crise está para acontecer
Sistemas regulares de exame
Baseiam-se em revisões regulares do ambiente e dos
seus componentes
Sistemas contínuos de exame
Monitoram sistematicamente os componentes do ambiente
organizacional
A proposta para o planejamento de sistemas de informação
Sistema deverá agregar três elementos capitais
Adaptação da missão e dos objetivos do sistema à missão e objetivos da organização
Avaliações periódicas das estatísticas de uso e da satisfação
das necessidades de informação dos usuários
Ampla consideração das necessidades de informação dos usuários
Constante atualização tecnológica com o objetivo de equilibrar a relação custo versus benefício