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Mie Caline (Pourquoi? (Suivi d'achats (Consommation clients,…
Mie Caline
Pourquoi?
Pouvoir communiquer avec les franchisés/ succursalles
Pour la production
Productivité
Indicateurs
Suivi d'achats
Consommation clients
Preferences des clients
Panier moyen
Commandes des franchisés
centrale d'achats
Logistique
Gestion des activités quotidiennes
Accompagnement
Assistance
Maintenance
veille technique
B to
B
E
travail collaboratif groupe
C
Qui?
dirigeants
franchisés
franchiseurs
Les clients
Fournisseurs
Concurrents
Salariés
DSI
Techniciens support réseau point de vente
Administrateur réseau
Technicien micro réseau
Quoi ?
Collecter
Stocker les informations
Distribuer des informations
Rechercher
Où?
au siège social / Site de production
dans les magasins des franchisés
dans les 10 succursales
Au domicile des clients
Comment?
Grâce à des ordinateurs
Grâce au serveur
Grâce à des progiciels
Quand?
À la remise des rémunérations a la fin de chaque mois/année
Pendant toute l'année pour surveiller les résultats