Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Блок «Знания» на платформе (Фокус на потреблении контента. Мы НЕ…
Блок «Знания» на платформе
Для пользователя
Взаимодействие с материалами
Просмотр
Рейтинг
Комментирование
Шер в социальных сетях
Взаимодействие с платформой
Поиск
Рекомендации
Избранное
Моё обучение
Обратная связь
По платформе
Материалу
Сообщество
Личный кабинет
Омниканальное взаимодействие
Рассылка
Социальные сети
Для админа
Добавление материалов
Школа регионов
Статистика по платформе
Модуль сбора, обработки и оформление данных по заданным параметрам
Вывод статистики в админке
Возможность выгрузки по материалам
По типам контента
Курсы
Кол-во просмотров
Время/Глубина просмотра
Видео
Кол-во просмотров
Глубина просмотра
Статьи
Кол-во просмотров
Глубина просмотра
Траектории
Открытия
Глубина просмотра
Клики по ссылкам/материалам
Вебинары
Кол-во участников
Кол-во досмотревших участников
Комментарии
Рассылки
Открытия
Клики
Админка для партнёров
Big Data
Рекомендательная система
Сбор и обработка данных
Формирование Профиля клиента
Формирование дешбордов
Аналитика по процессам
Рекламные компании
Социальные сети
Рассылки
CJM
Возвращение
Вовлечение и удержание
Триггерные контакты
Комментарии
Перевод по продуктовой воронке
Фокус на потреблении контента. Мы НЕ производим контента, но даём лучший клиентский опыт в его потреблении
Сбор данных — имеем максимум данных о пользователе, знаем, кто он, что ему интересно, что и почему он изучает и какой продукт мы можем ему предложить
Геймификация — возвращаем пользователя на платформу как можно чаще, делаем процесс обучения полезным и интересным, стремимся к max DAU/MAU
Навигация — платформа интуитивно понятна пользователю, материалы доступны «на расстоянии вытянутой руки», нет сложности с возвращением к обучению и наблюдением за прогрессом
Рекомендации — предлагаем пользователю наиболее релевантные продукты — образовательные, коммерческие и сервисы. В тот момент, когда они ему нужны
Автоматизация всех внутренних процессов — НЕ растём в людях и затратах, но растём в инструментах и структурированных процессах
Актуальность контента — поддерживаем актуальность большого количества материалов на платформе с помощью сообщества
Модули в работу
Второй квартал
Платёжный модуль +
Онбординг +
Триггерное вовлечение +
Аналитика итерация 1
Сообщество +
Доработки UI
CRM система для хранения данных
и управления CJ клиента
:question:
Модули для счётки
Доработки по советам экспертов :question:
Доработки по лендингам :question:
Доработки по UI редакторам :question:
Доработки по вебинарам :question:
Интеграция Платформы с Бизнес классом
Закрытая часть платформы
для выбранного сегмента пользователей :question:
Доработки по мероприятиям +
120 секунд
Третий квартал
Модуль для Школы регионов
Геймификация 1
Доработки UI
Траектории итерация 2
Доработки по триггерам и пушам
Модуль вебинаров для работы с экспертом\ ментором:
онлайн-консультации, вопрос-ответ,
платные занятия, групповой разбор :question:
Доработки по сообществу
Доработки по мероприятиям 2
Четвёртый квартал
Автоворонки
Актуализация контента
Модуль управления продуктами
(продукты, скидки, партнёрские ссылки)
Рейтинги пользователей
Интеграция с ИИ Сбербанка («Советник») :question:
Интеграция в единую платформу Сбербанка
(передача и получение данных с последующей обработкой в рекомендациях):question:
Мероприятия
Админка для партнёров
Расширенная фильтрация
Баннерные места в платформе
Календарь событий