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Sistema de Informação (Classificação da informação nas organizações…
Sistema de Informação
Classificação da informação nas organizações
Quanto a aplicação
Informações operacionais
Atualização de registros
Emissão de listagens
Referentes ao âmbito operacional
Informações gerenciais
Monitoração e coordenação das atividades
Informações estratégicas
Questões de cunho estratégico
Quanto a formatação
Informações estruturadas
Codificadas e sistematizadas
Informações não estruturadas
Não contextualizadas ou não documentadas
Quanto a origem
Informação interna
Geradas nos processos
Informação externa
Geradas fora da organização
Análise da relação dos termos e conceitos dos SI
Grupos segundo a categoria da informação
Grupo 1
Produz informação interna e estruturada
Aplicação nas operações que
ocorrem na empresa
Grupo 2
Trabalha com informações internas e estruturadas
Aplicação os gerentes cujas atribuições são de cunho operacional
Grupo 3
Trabalham com informações internas e externas
Trabalham com informações estruturadas e não estruturadas
Tem como alvo a alta gerência
Grupo 4
Trabalham com informações internas e estruturadas
Viabilizam a integração das informações na empresa
Contempla os níveis operacionais e táticos
Grupo 5
Sistemas baseados em computador que dão suporte
Disponibilizam informações internas e estruturadas
Tem uso em todos os níveis organizacionais
Registros e documentos gerados nas operações
Manual
Retrogrado
Informatizado
Mais utilizado
Processo de comunicação
Informações
Gera diferentes entedimentos
Orientam as ações
Importante da condução dos negócios
Classificação segundo os autores
Turban et al. (2007)
Categorias dos sistemas de informação
Os apoiam que partes de organizações
Os que apoiam organizações inteiras
Os que apoiam grupos de organizações
Laudon e Laudon (2010)
Processos de negócios
Norteiam a classificação dos autores
Mais simples
De uma área específica
Mais complexo
Abrangem várias áreas
O'Brien e Marakas (2013)
Categorias
Sistemas de Suporte às
Operações
Processar eficientemente as transações
Controlar os processos
Apoiar as comunicações
Sistemas de Suporte Gerencial
Fornecer informações
Dar suporte à
tomada de decisão