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El líder enfocado Daniel Goleman
Una tarea principal del liderazgo es dirigir la atención. Para lograrlo, los líderes deben aprender a enfocar su propia atención.
Enfocarse hacia adentro y enfocarse constructivamente en los demás ayuda a los líderes a cultivar los elementos primarios de la inteligencia emocional.
• Conciencia de sí mismo:
Escuchar su voz interior es una cuestión de prestar cuidadosa atención a las señales fisiológicas internas
• Expande tu conciencia:
El autoconocimiento comienza con la autorrevelación.
Control externo de nuestra autenticidad:
Forma estructurada de combinar nuestra visión de nuestro verdadero yo con las opiniones que tienen nuestros colegas más confiable.
• Enfocando en otros:
La atención hacia los demás es la base de la empatía y de la capacidad de construir relaciones sociales.
Los ejecutivos que pueden enfocarse efectivamente en los demás emergen como líderes naturales independientemente de su rango organizacional o social.
Enfocarse en si mismo
- La inteligencia emocional comienza con la autoconciencia, poniéndose en contacto con su voz interior.
Los líderes que prestan atención a sus voces internas pueden recurrir a más recursos para tomar mejores decisiones y conectarse con su identidad auténtica
• Autocontrol:
Es la fuerza de voluntad que le llamamos, el control cognitivo para llamar la atención donde se desea y mantenerlo.
El control cognitivo: permite a los ejecutivos perseguir un objetivo a pesar de las distracciones y los reveses.
Triada de empatía
Empatía cognitiva:
Capacidad de comprender la perspectiva de otra persona, permite a los líderes explicarse de manera significativa, una habilidad esencial para obtener el mejor rendimiento de sus informes directos.
Empatía emocional:
Lla capacidad de sentir lo que otra persona siente; acceder a tu capacidad de empatía emocional depende de combinar dos tipos de atención
Un enfoque deliberado en sus propios ecos de los sentimientos de otra persona
Y una conciencia abierta de la cara, la voz y otros signos externos de la emoción de esa persona
Preocupación empática:
La capacidad de sentir lo que otra persona necesita de usted.
• La sensibilidad social
Parece estar relacionada con la empatía cognitiva. Los ejecutivos con empatía cognitiva se desempeñan mejor en asignaciones en el extranjero
Un estudio reveló que a medida que las personas ascienden y ganan poder, su capacidad para percibir y mantener las conexiones personales tiende a sufrir una especie de desgaste psíquico
• Fuentes de Innovación:
Un modelo clásico de creatividad sugiere cómo los diversos modos de atención desempeñan papeles clave.
Primero preparamos nuestras mentes reuniendo una amplia variedad de información pertinente
Luego alternamos entre concentrarnos intensamente en el problema y dejar que nuestras mentes vaguen libremente.
Lideres enfocados
o Pueden dominar toda la gama de su propia atención:
Están en contacto con sus sentimientos internos
Pueden controlar sus impulsos
Son conscientes de cómo los ven los demás
Entienden lo que otros necesitan de ellos
Pueden eliminar las distracciones
Permiten que sus mentes vaguen ampliamente, sin preconceptos.
• El vínculo entre atención y excelencia
Permanece oculto la mayor parte del tiempo. Sin embargo, la atención es la base de las habilidades de liderazgo más esenciales: inteligencia emocional, organizacional y estratégica