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Usabilidade, Acessibilidade, Interoperabilidade em sistemas web (10…

- - - - Métodos de investigação
        
        Contextuais com oobjetivo de identificar requisitos
        
        Formas de obter informação
        
        Indagação de pessoas
        
        observação dessas pessoas usando o sistema
        
        métodos
        
        observação de campo
        
        grupos de discussão dirigida
        
        entrevistas
        
        gravação de uso
        
        instalação de dispositivos, softwares que recolham estatísticas do uso do sistema (também chamadas de logs).
        
        A gravação de uso permite que dados sejam recolhidos de um grupo grande de pessoas que trabalham em circunstancias diversas.
        
        questionário.