Existem vários tipos de mudança, mas o ideal é que ela ocorra de maneira contínua e não uma mudança abrupta. Além disso, existem fatores críticos que são diferenciais entre uma mudança de sucesso e um fracasso, a maioria deles envolve considerar o fator humano (liderança, confiança no portador da notícia, cultura). Logo, é necessário criar a estrutura favorável para que a mudança ocorra, adaptando a isso os três tipos de mudança para cada etapa diagnosticada.
