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(10) MUDANÇA ORGANIZACIONAL (VENCENDO A RESISTÊNCIA A MUDANÇA (EDUCAÇÃO,…
(10) MUDANÇA ORGANIZACIONAL
MODELO DE LEWIN
1. DESCONGELAMENTO
FASE INICIAL
ANTIGOS CONCEITOS E PRÁTICAS
SÃO ABANDONADOS
DE FORMA A ENCERRAR O PADRÃO ATUAL
ABANDONO DE VELHAS PRÁTICAS
2. MUDANÇA
NOVOS
CONCEITOS
E PRÁTICAS
SÃO EXPERIMENTADOS E APRENDIDOS
IMPLANTAÇÃO DAS TRANSFORMAÇÕES
3. RECONGELAMENTO
NOVOS
CONCEITOS
E PRÁTICAS
SÃO INCORPORADOS
DEFINITIVAMENTO
AO COMPORTAMENTO ORG.
ESTABILIZAÇÃO DA MUDANÇA
MODELO DE FISCHER
1. AUSCULTAÇÃO
DIAGNÓSTICO DA ORG.
MAPEAMENTO DE APTIDÕES
RESISTÊNCIA À MUDANÇA
MAPEMANETO DOS AGENTES
2. CONCEPÇÃO
COMO A MUDANÇA IRÁ OCORRER
3. DISSEMINAÇÃO
DISSEMINAR O CONTEÚDO DO PLANO
DE FORMA A CAPTAR
IDEIAS
E SUGESTÕES
4. SUSTENTAÇÃO
MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO
DAS AÇÕES DE MUDANÇA
QUEDA DE DESEMPENHO
PERÍODO DE ADAPTAÇÃO QUE SE SEGUE A UMA MUDANÇA
HAVAERÁ UM DECLÍNIO TEMPORÁRIO
ATÉ QUE O GRUPO CHEGUE A UM NOVO EQUILÍBRIO
VENCENDO A RESISTÊNCIA A MUDANÇA
EDUCAÇÃO
COMUNCIAÇÃO
PARTICIPAÇÃO
FACILITAÇÃO E APOIO
NEGOCIAÇÃO
MANIPULAÇÃO E COOPTAÇÃO
COERÇÃO
AGENTES DE MUDANÇA
PESSOA OU GRUPO
QUE ATUA COMO
CATALISADOR DA MUDANÇA
DENTRO DA ORGANIZAÇÃO
DEVER:
ORIENTAR O PROCESSO DE MUDANÇA
FACILITADOR
E MEDIDOR
DE POSSÍVEIS CONFLITOS
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (DO)
ESFORÇO DE LONGO PRAZO
COM VISTAS A APRIMORAR
:star:
PROCESSOS DE TRABALHO
ECISÃO
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
POR MEIO DE PERMANENTE RENOVAÇÃO ORGANIZACIONAL
:recycle:
PRESSUPOSTOS
MUDANÇA E NECESSIDADE DE ADAPTAÇÃO
INTEGRAÇÃO
ORGANIZAÇÃO
E INDIVÍDUOS
PLANEJAR MUDANÇA
PARTICIPAÇÃO E COOPERAÇÃO
COMPREENSÃO DA NATUREZA HUMANA
DIVERSIDADE DE ESTRATÉGIAS
CARACTERÍSTISCAS
FOCO NA ORG. COMO UM TODO
ABORDAGEM SISTÊMICA
UTILIZAÇÃO DE AGENTES DE MUDANÇA
APRENDIZAGEM PELA EXPERIÊNCIA
VALORAÇÃO DOS PROCESSOS DE GRUPO