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产品思维30讲第三周 (产品迭代 (微信的迭代过程 (第一版场景定义为熟人间的通讯工具, 优化性能、效率, 陌生人社交, 摇一摇, 二维码,…
产品思维30讲第三周
产品迭代
小步快跑,把最内核的部分先放出来,不断优化、小范围试错
第一个版本有多简单、直接、切中要点,能不能直指人心
微信的迭代过程
第一版场景定义为熟人间的通讯工具
优化性能、效率
陌生人社交
摇一摇
二维码
微信公众号
连接内容与商业
微信红包
微信迭代的价值
对外部,可以快速得到用户的反馈,让用户反馈去驱动产品
对内部,建立了开发团队的节奏感和确定性,每周都有新版本
关键任务
项目管理和领导力
项目管理:做流程、分工、项目进度、质量评估
领导力:找到关键任务、带领所有人穿越生死
腾讯用风控能力区分职级
普通员工:明确知晓日常风险
项目经理,具备风险规避意识
总监:有风控能力
总经理:能操作有风险的执行
傅盛带领金山
至少三种死法
合并不顺利,团队崩盘
被360灭掉
赖着过日子,被嫌弃,再被抛弃
几个决定
守住根基
砍产品,ALL IN
砍组织架构
做个野蛮人
用户体验地图和用户故事
用户体验地图就是通过画一张图,用一种讲故事的方式,从一个特定用户的角度出发,记录下他与产品或者服务进行接触、进入、互动的完整过程
如何画用户体验地图
一个画像完整的人物角色
清晰描述用户的目标和预期
服务触点
用户使用路径
用户情绪曲线