Конфлікт :
Профілактика конфлікту
Управління конфліктом
Методи вирішення конфліктів
негативні наслідки
прогноз конфлікту
умови конфлікту
сигнали конфлікту
проблема
Згладжування конфлікту.
Боротьба за перемогу в конфлікті
Відмовитися від принципу “перемога за будь-яку ціну”.
Знайти декілька можливих варіантів вирішення конфлікту
Виявити і усвідомити
Усвідомлювати й оберігати цінність взаємовідносин
Зняти маски
Усвідомлення ситуації як конфліктної
вирішення конфлікту.
Виникнення конфліктної ситуації.
руйнуванню соціальних комунікаці
зниження рівня організації системи
замедлению темпів розвитку
негативний вплив на соціально-психологічний клімат у групі
оволодіння навичками саморегуляції у складних, конфліктних ситуаціях
розуміння конфліктогенів спілкування і усвідомлення власних конфліктогенів
оволодіння прийомами і навичками безконфліктного спілкування
перетворення і неескалації конфліктогенів спілкування
напрямок
Ухилення від конфліктної взаємодії.
Компроміс.
Оцінити варіанти і вибрати кращий
позитивні наслідки
зародження істини
психологіне розвантаження колективу
сприяє усуненню тих недоліків і протиріч, які привели до конфлікту
може допомогти вірно оцінити свої сили і виявити новые возможности