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problem solving and creativity (專家 (基模-有較多的陳述性及程序性知識。, 組織…
problem solving and creativity
the problem solving cycle
1.認定問題-我們真的有一個問題嗎?
2.定義問題-我們真正的問題是什麼?
3.形成問題解決的策略-我們可以如何解決問題?
4.組織關於問題的資訊-如何將問題中不同面向的訊息組織在一起?
5.分配資源-我應該放多少時間、精力、金錢在這個問題上?
6.監控問題解決-我是否還在問題解決的路途上?
7.評估問題解決-我有正確解決問題嗎?
問題的種類
結構清楚的問題
算則法
捷思法
手段-目標分析：問題解決者藉著觀察最後結果來分析問題，然後試著縮短問題空間中目前的位置與最後目標之間的距離。
前向運作：從頭開始，並試以頭到尾的方式解決問題
反向運作：從目標開始，並試著從那裡開始反向運作。
產出和測試：想出各種可能採取的行動，不一定是有系統的。接著逐一檢查哪一個行動可以有效解決問題。
結構不明的問題
insight problem頓悟問題：突然對一個問題或一個問題解決策略的了解。
新完形觀點
早期完形論
神經科學與頓悟
問題解決的障礙與助益
固化的心向
若問題解決者有一個固化的心向，就會固著在一個通常可以有效解決很多問題，但卻無法解決某個特並問題的策略上。
固著
無法了解已知具有某個特定功能的物體，也可以被用來執行其他功能。
正向遷移
解決先前的問題使得新問題的解決更加容易。
負向遷移
解決先前的問題使得解決後來的問題變得更加困難。
類比遷移
當人們回想曾遇過和解決過的其他問題時，可能會問自己新問題是否和先前解決的其他問題類似。
潛伏期
對很多問題解決而言，主要障礙並不是在需要尋找合適的正向遷移策略，而是在避免負向遷移導致的障礙。
具身認知與問題解決
我們的身體與物理世界互動會影響我們的認知歷程。
神經科學與問題解決
左右前額葉
專家
基模-有較多的陳述性及程序性知識。
組織-基模中擁有組織良好、高度互相關聯的知識單位。
使用時間-花費較多時間決定如何表徵一個問題。
問題表徵-根據問題結構間的相似性，發展精緻的問題表徵。
工作方向-從已知開始，執行可發現未知的表徵。
策略-使用基於問題策略的精緻基模。
自動化-將問題策略中的步驟自動化。
效率-表現出高效率的解決問題歷程。
困難度預測-準確預測解決某個問題的困難度。
監控-謹慎監控自己的問題解決策略和歷程。
解決的精準度-在獲得適當得解答上表現出高度的正確性。
面對不尋常問題-花費較多時間在表徵問題和提取合適的問題策略。
處理矛盾資訊-在適應較適當的策略上表現出彈性。