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CAP. 15. Diseño y gestión de los canales integrados al marketing. (Las…
CAP. 15. Diseño y gestión de los canales integrados al marketing.
Los Canales de Marketing y Redes de Valor
Es muy raro que un fabricante venda directamente su producto con el consumidor, normalmente tiene acuerdos con intermediarios que suelen hacer estas funciones, conocidos como canales comerciales o canales de distribuición y o canales de marketing.
Los canales híbridos o el marketing multicanal
, son cuando una entidad de marketing utiliza más de un medio para llegar a sus usuarios.
Redes de valor
Las redes de valor son todos los medios, intermediarios, invesogadores y clientes con los que la empresa tiene relación, es decir es todo donde el producto opera, los canales.
NIVELES DEL CANAL
Son los niveles a la escala en las que el producto tiene que intervenir los intermediarios hasta donde tiene que llegar, hay del canal 0 en relación fabricante - usuario hasta nivel 3 - fabricante, dos intermediarios más, minorista y usuario.
Para decidir que nivel de canal se va a utilizar, la entidad debe de decidir analizando las necesidades de los clientes, evaluar el canal junto con las mejores alternativas y la cantidad de intermediarios en cada canal.
Para una gestión eficaz del canal se requiere seleccionar
los intermediarios, capacitarlos y motivarlos.
Las empresas deben elegir sus canales de marketing de manera adecuada
el canal y o canales que elijan afectaran directamente y considerablemente muchas de las otras desiciónes de marketing
los intermediarios tienen mucha importancia en el orden de sus actividades de acuerdo a la empresa, los mas importantes son:
Recepción de pedidos
Financiamiento directo
La información
Adopción de riesgos
Posesión fisica
Pago
acumulación de inventario
Es importante mantener los canales de marketing en constante cambio y actualizándose para siempre tener la opción más viable del mercado.
Tres de las más
importantes tendencias son
el crecimiento de los sistemas
de marketing
horizontales
y los sistemas
de marketing multicanal.
el crecimiento de los sistemas
de marketing
verticales
El canal ONLINE y MOBIL son los que estan tendiendo mayor auge y convirtiéndose en quizás el canal de mayor importancia, aún así es importante suponer las ventajas y desventajas que puede traer.