ПапаБренда.
Глава 1. Сделай сам.
Покупаем не творог, а бабушку. Доверие к ней.
Бренд = взаимодействие владельца с потребителем
Бренд = эмоция. Как владелец может передать эмоцию и получить транзакцию
Великий разрыв
кабинетная болезнь
трюфельная болезнь
MBA болезнь
Глава 2. Убей в себе менеджера
Альфа Энергия.
БАЦ. Большая Амбициозная Цель
Заходишь в проект уже победителем.
Видение
Отпустите свои мысли. Фантазируйте
Скорость.
Нет суете.Если дать себе возможность увлечься мелкими делами, то твоя голова уже не будет думать о больших делах.
Настройтесь. Поверьте. Примите. Идите
Прямота
Трудные решения
Современный маркетинг - это эксперимент.
Чуйка.
Готовность принимать алогичные решения.
Глава 3
Возьми себе напарника
Отдел маркетинга
Мыслить не процессами, а возможностями
Подрядчик
Скорая помощь. Срочно.
Аптека
Семейный доктор
Админ
Поджигатель
Научи всех жить. Глава 4
Знаю-Хочу-Плачу
Система AIDA
Очаровательные глупости
Бесконечные тупости
Сильные бренды оперируют к сердцу
Пилот. Автопилот. Несовместимость систем.
10 главных ошибок в работе с брендом
№1 Бренд - это не моя работа
№2 Сделать бренд системным
№3 Точка деффиринциации. Почему нужно выбрать нас?
№4 Нет культуры инноваций
Боязнь ошибок
№6 Несерьезное отношение к дизайну
Потребитель тянется к порядку и прекрасному
№7 Неспособность компании донести инфо об уникальности
№8 Планирование. Бюджет
№9 Выбор команды
№10 Бренд без смысла
Глава 5. Переспи с потребителем
Плохо проведенные исследования
Исследования, которые дают открытый вопрос
Неожиданные вопросы дают неожиданные ответы
Не нужно забивать человек в реальность. Давать мостик из ег реальность в желаемое
Говна много в реальной жизни
Лично общаться с потребителями
Делать удовольствие более удовольственным
Снижать количество проблем связанных с определенной ситуацией
Дизайн мышления
Проходите весь путь с потребителем за руку
Охотиться на боль
Целевая аудитория
Потребительский инсайт
Правда жизни. Вещь, которую потребитель не говорит всем, но глубоко внутри это знает. Если не будет снимать обувь: оденет дырявые носки.
Неожиданная правда. Знали, чувствовали, но не смогли сформулировать
Вода "Малятко". На заводе развесили фото детей сотрудников компании, чтобы они помнили для кого делают данный продукт
Природа потребителя
Люди себя любят. Хотят что-то для себя ( мало альтруизма)
А что мне за это будет
Хочу больше за меньше
Лень
Хочет получить абсолютно готовое
Хочет быть крутым и уважаемым
Хочет чувствовать себя экспертом
Сегментация
Карьерист
Жизнелюб
Индивидуалист
Традиционалист
Глава 6. Найди тупую идею
Стратегия
Простая стратегия, сложное воплощение
Что вы делаете такого, чего другие не делают.
ВАЖНО! КНИГА. Хорошая стратегия, плохая стратегия
Поиска главного фактора, который сдерживает рост организации
Поиск "этой проблемы" и способ его устранения
Консолидация усилий компании для вндрения в жизнь
Два варианта
Цена
Ценность
Инновация
Сервис
Стратегия - это одно слово
Проверка стратегии
Отправить в смске
в лифте с 1 по 10 этаж
Стратегия - пуля, а не облачко
Уровни уникальности
Окей
Не окей
WOW
Ориентация на самых требовательных клиентов
Не ориентироваться на локальный рынок
Удовлетворение = Результат - Ожидания
Дело, к которому есть страсть
Смешивайте. Связь несвязанных объектов.
Упрощайте
Поверхностная
Раскрывает суть вещей
Уровни уникальности
0.Сам себя
- Тяни толкай
- Псевдо
Выбрали один вектор
Хаотичная реклама
- Улики
ПОчему я должен вам верить? Доказательство
Обещание - стратегия - улики
- Часть жизни
Темно инновация
Сюрприз. Превосходим ожидания
Социальная ответственность
любить то , что они любят и ненавидеть то, что они ненавидят
На какую демонстрацию вы бы вышли
Выводы
Чем мы отличаемся?
Один из пяти ур. уникальности