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Le recueil de données - L'entretien - données (Conditions…
Le recueil de données
- L'entretien -
Conditions favorables/Défavorables
Lieu
Durée
Thème/objectif
Règle de confidentialité
Façon de communiquer
Positionnement du travailleur social
Demandeur ou non de l'accompagnement
Humeur
Moment (après-midi/matin)
Nombre d'intervenants
Présence d'enfant(s)
Posture idéale du travailleur social
Bonne distance professionnelle
Ne pas parler de soi
Pas trop d'empathie
Créer un climat de confiance
S'adapter
S'adapter à sa demande et ses capacités
Accepter les silences
Préparer l'entretien
4 outils d'entretien
Empathie
Ecoute active
Reformulation
Questionnement
