Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Отдела качества (Создание перечня Документов для работы отдела Качества…
Отдела качества
Создание Рейтинга
Рейтинг стандартов игры )
Составление Чек-листа по игре
Анализ пройденных проверок
Провести проверку №1 трех игр (Ольга - контора)
Провести проверку №2 трёх игр самостоятельно (Оля , Женя и Маша)
Провести проверку №3 игр сторонними людьми (знакомые, игрок)
Подготовка Игры к проверкам
Изучение Мануала по игре
Составления Критериев оценивания по игре
Создание Группы ВК для ТП МЗГБ
Оформление группы
Документы
График проверок городов
Анкета на проверку игры
Инструкция для работы ТП МЗГБ
Закрепленная запись
Информация
Часто задаваемые вопросы
Правила записи на проверку
Условия и правила проверки
Если ты хочешь отказаться от проверки
Информация об оплате
Кто такой ТП
Документ формирующий общий отчёт Рейтингов по городам
Система показателей качества продукции (график)
Выявление среднего и минимального показателя
Иcледование среднего, минимального показателя
Выявление приоритетных критериев оценивания
Система оценки к...
Критерии оценки (весомость - баллы. значения показателей формулы)
Метод оценки (выбор метода оценки) - это формула создания оценки - бывают разные
Создание регламентированного документ-отчёта объединяющий чек-лист площадке и соц. сетям города
Создание регламентированного документ-отчёта с общим рейтингом всех городов
Рейтинг стандартов соц сетей
Составление Чек-листа по соц.сетям
Составление Критериев оценивания по соц.сетям
Список требуемых стандартов компании по группа соц. сетей
Анализ групп ВК для дополнения отсутствующих в мануалах стандартов
Тестирование р.документ в группе 10-и городов
Внесение корректировок после проверки 10 городов
Презентация чернового варианта Чек-листа
Доработка чек-листа на основе общего собрания
Сформировать регламентированный документ с критериями оценки для соц. сетей
Работа с улучшениями и изменениями в Мануалах
Обучение. Предоставление нами обучающей документации городам
Видео обзоры от отдела продукта в Группе Контента
Корректировка старых Мануалов
Создание необходимых для работы Мануалов
Система работа по запросам от других подразделений
С отделом Франшиз
с отделом Маркетинга
Создать список метрик необходимых для предоставления отчёта
Запросить у отдела маркетинга список возможных метрик
Определить метрики которыми мы рапологаем
Проанализировать метрики отдела маркетинга и сравнить с теми возможностями, которыми мы располагаем
Совместно разработать регламентированный документ предоставления отчёта
С отделом Филиалов
Работа с Городами (франшизы, филиалы)
Выявления несоответствия стандартов
Осуществление систематических проверок
Сбор информации о городах
По Игре
Видео с игры
Анкета обратной связи (Анализ)
Опрос на игре (после игры)
Тайный покупатель
Поиск ТП в Группу
Из группы в ВК города
Из других групп города
С Анкеты Обр Связи
Обработка Заявок
Допуск к Группе ТП МЗГБ
Регистрация ТП на площадку
1 more item...
Формирование и ведение Графика проверок игр городов
По соц.сетям
Инстаграм
Facebook
Группы в ВК
Ведение Группы ВК для ТП
Анализ причин несоответствия стандартов (по осуществленной проверке)
Выполнение мероприятий по Корректировке несоответствия стандартов
Создание перечня Документов для работы отдела Качества
Инструкция по проверке соц. сетей
Инструкция по работе Тайного покупателя
Договор для партнёров (Изменения)
Предложения по улучшению качества продукта
Процесс реабилитации по результатам проверки с минимальным показателем
Сроки реабилитации