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Fundamentos de la planeación (Tipos de objetivos (Comerciales, Procesos…
Fundamentos de la planeación
¿Qué es?
Actividad gerencial
Establecer una estrategia general
Desarrollar planes
Definir los objetivos
Planeación formal
Objetivos específicos
Son escritos
¿Por qué los gerentes planean?
Propósitos
Reduce incertidumbre
Minimiza el desperdicio
Proporciona dirección
Establece estándares de control
¿Cómo planean los gerentes?
Elementos
Objetivos
Resultados deseados
Proporcionan dirección y criterios
Planes
Documentos que describen como lograr objetivos
Describen las asignaciones de los recursos
Tipos de objetivos
Comerciales
Procesos internos
Financieros
RRHH
Tipos de planes
Estratégicos
Establecen objetivos generales
Posicionan la organización
Aplican a toda la organización
Abarcan periodos largos
Operacionales
Especifican detalles específicos
Abarcan periodos más cortos
Cómo establecer planes
Mantener la jerarquia de los objetivos
Cadena de medios y fines
Red integrada de objetivos
Cumplimiento de los objetivos
APO
Revisar periodicamente el progreso
Recompensas basadas en objetivos
Determinar conjuntamente los objetivos
Elemento clave
Especifidad de objetivos
¿La APO funciona?
Razón de éxito
Compromiso y participacion de gerencia
Problemas de la APO
El enfasis puede generar problemas
Dejar que llegue a ser una baraja
No son tan eficaces en entornos dinamicos