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Atitudes de Satisfação no Trabalho (Principais indicadores de mensuração…
Atitudes de Satisfação no Trabalho
Componentes de Atitudes
Interligados
Cognição: Crença ou opinião, acerca de um objeto, pessoa ou situação. Ex.: "meu salário é baixo."
Afeto: Uso de afetos e as emoções com relação ao objeto, pessoas ou situações. Ex.:"estou com raiva, porque meu salário é baixo."
Comportamento: Intenção de comportar-se de determinada maneira com relação a alguém ou alguma coisa. Ex.: "vou procurar outro trabalho que me pague melhor."
Principais Atitudes no Trabalho
Envolvimento com o Trabalho: Grau em que a pessoa se identifica psicologicamente com seu trabalho, e considera seu desempenho como fator de valorização pessoal.
Empowerment
psicológico:Crença dos funcionários sobre o grau em que influenciam o ambiente de trabalho, a própria competência, a importância do seu trabalho e sua autonomia percebida.
Comprometimento Organizacional: Grau de identificação que o trabalhador tem com uma organização em particular, com os objetivos desta, e o desejo de manter-se como parte dela.
Comprometimento Afetivo: Vínculo emocional com a organização e crença em seus valores.
Comprometimento Instrumental:Estado psicológico de necessidade de permanência na organização.
Comprometimento Normativo: Obrigação de permanecer na organização por razões morais e éticas
Satisfação com o Trabalho: Sentimento positivo com relação ao trabalho, resultado de uma avaliação de suas características.
Engajamento do funcionário:Envolvimento, satisfação e entusiasmo, de um funcionário pelo com o trabalho que exerce.
Principais indicadores de mensuração de satisfação no trabalho
Flexibilidade de horários
Plano de aposentadoria
Colegas de trabalho
Remuneração
Condições físicas do local de trabalho
Estresse no Trabalho
Consequências de Satisfação de Trabalho
Absenteísmo
Comportamentos Desviantes
Menos Rotatividade