Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
FUNDAMENTOS SISTEMAS INFORMAÇÃO (Sistemas de Informação Gerenciais (SIG)…
FUNDAMENTOS SISTEMAS INFORMAÇÃO
O que é um sistema ?
Conjunto de componentes que trabalham juntos
O que é um Sistema de Informação (SI)
Combinação organizada de (PESSOAS, HARDWARE,SOFWARE,REDES E RECURSOS DE DADOS)
Ela entra recursos, faz o processo e sai informação para tomada de decisão
O que é Tecnologia da Informação ?
Hardware, Software, computadores que gerenciam dados para o sistema
O que é dados ?
Partes isoladas de eventos, situações ou ocorrências. Onde entra as informações.
Conjunto de fatos distintos e objetivos, que por si só, têm pouca relevância ou poucos propósitos.
O que é informação ?
É um dado com significado. A informação tem forma própria e está organizada para alguma finalidade. Dados se transformam em informação quando são classificados, relacionados e filtrados.
O que é conhecimento ?
A informação só agrega valor se gerar conhecimento, e isso acontece quando algo novo é criado
Classificação de Sistemas Empresariais
Sistemas sob a Perspectiva
Funcional
Sistemas de vendas e marketing
Sistemas de finanças e contabilidade
Sistemas de recursos humanos
Sistemas de manufatura e produção
Sistemas sob a Perspectiva de
Grupos Usuários
Sistemas de processamento de transações
Sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão.
Sistemas de apoio ao executivo
Sistemas de Processamento de Transações (SPT)
• planejamento e controle de produção: cadastro do produto, data da produção.
• faturamento: emissão da nota fiscal
• contas a pagar: lançamento e baixa título
• estoque: código e nome do material
• folha de pagamentos: calculo da folha de pagamentos, emissão de holerites.
• contabilidade fiscal: lançamento do evento contábil.
• Apoio ao corpo técnico
Sistemas de Informação Gerenciais (SIG)
Trabalham com dados agrupados das operações das funções empresariais da empresa.
Base para planejamento, controle e tomada de decisões
Nível tático
• planejamento e controle de produção: quantidade total produzida
• faturamento: valor acumulado dia, valor acumulado do mês
• contas a pagar: total de títulos do dia
• estoque: percentual de estoque distribuída por grupo de material
• folha de pagamentos: valor dos encargos sociais, total de horas no mês
• contabilidade fiscal: valor do imposto a recolher no mês.
Sistemas de Apoio à Decisão Estratégica (SAD)
Ajudam os gerentes a tomar decisões não usuais.
Usam fontes internas (SPT e SIG) e fontes externas como: Valor ações, preços dos concorrentes, taxa de inflação, market share, etc.
Reponde perguntas como:
• Qual seria o impacto na programação de produção se dobrássemos as vendas em dezembro?
• O que aconteceria ao nosso retorno sobre investimento (ROI) se a programação de determinada fabrica atrasasse 6 meses?
Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE)
Sistemas que abordam questões estratégicas e tendências de longo prazo.
Informações em gráficos com possibilidades de descer ao nível de detalhe.
Responde a perguntas como:
• Quais serão os níveis de emprego dentro de cinco anos?
• Quais são as tendências de custo do nosso setor no longo prazo?
• Quais produtos deverão ser produzidos dentro de cinco anos?
• Que novas aquisições nos protegeriam contra oscilações cíclicas nos negócios?
Exemplos:
• quantidade produzida versus número de pedidos em negociação
• valor faturamento versus valor total do contas a pagar
• data de planejamento de compras versus quantidade de estoque disponível.
• valor total da folha de pagamentos versus valor total credor do fluxo de caixa
• valor da receita da empresa versus valor total da receita do concorrente
• quantidade de linhas de produção versus percentual da satisfação do cliente.
• valor total dos custos versus valor total do contas a receber.