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行銷環境 (一.外部環境 (一般環境 (Economic 經濟, Social 社會, Political 政治, Technological 科技…
行銷環境
一.外部環境
特定環境
1.顧客
2供應商
3.競爭者
依據產品替代程度區分
A 品牌競爭:相似的產品&價格 EX 麥當勞&肯德基
B 產業競爭:更廣泛的界定 EX SONY視所有生產電視的公司為競爭對手
C 形式競爭:產品形式不同 EX 高鐵與航空業在運輸業的競爭
D 一般競爭:競爭相同消費者的金錢 EX 賣帝寶跟法拉利
設計競爭策略
市場領導者:擴展市場.防禦&擴張佔有率
市場追隨者:抄襲.模仿
市場挑戰者:攻擊領導者.
4.壓力團體:立委.環保團體.勞工團體
一般環境
Economic 經濟
Social 社會
Political 政治
Technological 科技
Legal 法規
二.一般環境