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metodología de mercados (etapas (metodologia (se debe describir…

- - - - Métodos con los cuales se pueden establecer comunicación son:
        
        Entrevista telefónica
        
        Se utilizan para medir la audiencia de programas de radio o televisión.
        
        Ventajas:
        1.-Permite a la empresa obtener información deseada con mayor rapidez.
        2.- Si se cuenta con un cuestionario breve, pueden realizarse hasta 30 llamadas por hora.
        3.-Es un método muy económico.
        
        Desventajas:
        1.-Solo se puede entrevistar a personas que tengan teléfono.
        2.-No se sabe si la persona entrevistada cumple con el perfil.
        3.-No se sabe si las respuestas son autenticas.
        
        Entrevista personal
        
        Es la más efectiva y se pueden realizar preguntas abiertas, cerradas o ambas
        
        Ventajas:
        1.-Se obtiene más información
        2.-Se pueden combinar con la observación.
        3.-Se pueden obtener diferentes puntos de vista de los entrevistados en cada tema.
        
        Desventajas:
        1.-Es más costoso.
        2.-Es más lento y se necesitan gran cantidad de entrevistadores.
        
        Entrevista por correo postal y/o electrónico
        
        Selecciona una muestra de personas a quien se le va a mandar cuestionario vía postal.
        
        Ventajas
        
        1.-Le permite a la empresa estudiar a nivel nacional un público numeroso.
        2.-La entrevista puede ser más objetiva porque el entrevistado tiene tiempo para meditar sus respuestas.
        
        Desventajas
        
        Es necesario motivar o dar algún incentivo a l gente para que regrese contestado el cuestionario.
        
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        Paneles
        
        1.- Panel del consumidor.
        2.-panel Interno.
        3.-panel Externo.
        4.-Panel de Establecimiento.
- - - - ejemplo
        
        numero de tiendas que venden artículos con las mismas caracteristicas en una cierta región
        
        numero de industrias que fabrican muebles
        
        "clientes" potenciales en una fabrica
  - - - METODOS DE MUESTREOS
        
        Probabilisticos
        
        Estratificado
        
        Por area
        
        Simple
        
        Estos permiten que todo los elementos de un universo tienen la misma oportunidad de ser elegios
        
        No probabilisticos
        
        De juicio
        
        De cuotas