Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Brand perception (Зачем нам это? : (Атрибуты бренда воспринимаются по…
Brand perception
Зачем нам это? :
-
Хотим продать наш товар?!
Стоит удовлетворить потребности людей, которые проявляются в их ожидании найти что-то конкретное в нашем товаре или дополнительном сервисе.
Какое место занимает наш бренд в умах потребителей?
Задаем ненаводящие вопросы (без упоминания бренда)
-
-
Кого и как спрашивать?
Если опрос проводить на специализированных выставках, можем спрашивать не только мужчин, но и женщин. Лучше стоять в крыле, где расположены стенды ЭИ, но чтобы в поле зрения респондента не попадала ни одна выкладка ЭИ.
Если знакомы с нашим брендом
Выясняем:
- Что знают?
- Откуда?
- Почему выбрали нас?
- Что нравится?
- Чем не довольны?
- Спрашиваем ассоциации, мнение об оформлении и т.д. ( если человек хорошо пошел на контакт)
-