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Los gerentes como tomadores de decisiones (El proceso de la toma de…
Los gerentes como tomadores de decisiones
Tipos de problemas y decisiones
Decision programada
Una decision respectiva que puede manejarse por medio de un metodo de rutina
Problemas no estructurados
Problemas que son nuevos o inusuales para los cuales la informacion es ambigua o incompleta
Problemas estructurados
Supones que los objetivos son claros son conocidos se definen faicl y completamente
Decisiones no programadas
Decisiones que son unicas y no recurrentes que generan respuestas unicas
El proceso de la toma de decisiones
Desarrollo de alternativas
Se hace una lista de las alternativas que puedan resolver el problema
Analisis de alternativas
Valorar las fortalezas y debilidades de cada alternativa
Ponderacion de criterios
Ponderar cada uno de los ordena segun su importancia en el proceso de toma de decisiones
Seleccion de una alternativa
Se elige la alternativa con el peso total mas elevado
Identificacion de los criterios de deciciosn
Los criterios de decision son los factores importantes para resolver un problema
Implementacion de la alternativa
Comunicar la decision y lograr el compromiso de quienes deben llevarla acabo
Identificacion del problema
Una discrepancia entre una condicion existente y una deseada
Evaluacion de la efectividad de la decision
La solidez de la decision se juzga por sus resultados
Toma de decisiones en el mundo actual
Pautas para tomar deciciones eficaces
Saber cuandoo rendirse
Utilizar un proceso efectivo de toma de decisiones
Comprender las diferentes culturas
Habitos de las organizaciones altamente confiadas
Confien en los expertos de primera linea
Acepten la complejidad
No se dejen engañar por su exito
Estilos de toma de decisiones
Estilo de pensamiento lineal
Preferencia de una persona para procesar informacion por medio de un pensamiento racional y logico
Estilo de pensamiento no lineal
Preferencia de una persona por fuentes de informacion internas para procesar informaciones con intuiciones sencaciones y corazonadas
Toma de decisiones
Racionalidad limitada
Los gerentes toman decisiones racionalmente pero estan limitados por su capacidad de procesar informacion
Toma de decisiones intuitiva
tomar decisiones basandose en la experiencia las sanciones y las opiniones acumuladas
Racionalidad
Los gerentes toman elecciones consistentes que maximizan el valor con limitaciones especificas
Daniel Eduardo Mora Torrico