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Entretien individuel (erreurs (questions doubles, questions qui induisent…
Entretien individuel
erreurs
questions doubles
questions qui induisent une justification
poser uniquement des questions fermées et négatives
questions spécifiques
de relance : pour aller plus loin
de précision : pour approfondir les détails
de clarification : pour mieux comprendre
question quantitative
question fermée
"Combien"
question qualitative
question ouverte
"Quel"
Verbes
raconter
récit
expliquer
argumentation
questionnement en profondeur
Bien préparer les questions
Reformulation synthèse
fin d'entretien