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CONTROL 4 (CS19 (VENDER + ONLINE (Diseño de una página web de éxito,…

- - - - La captación de clientes fieles y muchos de ellos si el hotel está bien posicionado en Internet (SEO)
    - - La poca visibilidad y los costes (SEO)
      - Newletters
      - Las redes sociales
      - La compra del motor propio
      - Los precios más bajos conllevan un menor beneficio
  - - - Mejor visibilidad
      - Mayor facilidad para el hotel
    - - Los costes (las comisiones)
  - - - Canal online
      - Gran diversidad y variedad de recursos que permiten enriquecer la oferta
      - Sistema centralizado de gestión de entradas
      - Nuevas tendencias
      - Publicidad online
      - Utilización de la política de cookies
      - Plan de Marketing más elaborado
      - Fijar los precios en base a los costos
    - - Buscadores
      - BRIC
      - Nuevas Tecnologias
      - Cielos Abiertos
      - EURO
      - Globalización
      - Internet
      - Revenue Managment
    - - Dar a conocer su producto.
      - Desarrollar precios competitivos para productos estándar
      - Realizar acuerdos con los productores de servicios.
      - Intermediar en las reservas.
      - Editar folletos/ catálogos (papel).
      - Realizar una atención personalizada con la AA.VV.
      - Impulsar la imagen corporativa. (Marca).
      - Dar a conocer producto disponible de última hora.
- - - - Halcón Ecuador
      - Eroski
      - Viajes el Corte Ingles
      - Barceló Bussiness
    - - BCD Trave
      - American Express Global Business Trave
      - Carlson Wagonlit Travel
  - - - París
      - Berlín
      - Barcelona
      - Viena
    - - EEUU
      - Alemania
      - España
      - Reino Unido
  - - - Cambio de milenio
      - TIC
      - Internet
    - - 1º F; preu
      - 2º F; organització
      - Especialitzacio
      - Més TIC
      - Seguretat
    - - Poca oferta
      - Generalistes
      - Comisionistes
      - Canal tradicional; offline
      - 4 grups principals
      - Programa informatic Reciber
      - Petites agencies
      - Marsans; primera agencia
    - - Negoci; BMC, BCO, BCB
      - Especialitzades i generalistes
      - Oci; long tail
      - Canal online (OTA) + offline
      - American Express Global Business Travel España, BCD Travel…
      - GDS; amadeus, galileu, schuhe, worldspan...
      - Petites i gran agencies
  - - - Minorista
      - Mixta
      - Mayorista
    - - Agencia Independiente
      - Tour Operdor
    - - Generalista
      - Especializada
    - - Virtual
      - Franquicia
      - Outplant
      - Call Center
      - Inplant
    - - Receptora
      - Emisora
- - - - Japón
      - Suiza
      - Alemania
      - Suecia
      - Canadá
    - - Sistema de valores
      - Calidad de vida de los locales
    - - Sistema de valores: libertad política, estándares ambientales y tolerancia.
      - Calidad de vida: salud y educación, estándares de vida, protección y seguridad.
      - Potencial comercial: bueno para el negocio, tecnológicamente avanzado, buenas infraestructuras.
      - Patrimonio y cultura: puntos de interés histórico, patrimonio, arte y cultura y belleza natural.
      - Turismo: valor monetario, gama de atracciones, opciones de resort, alojamiento y comida.
      - “Hecho en”: productos auténticos, de alta calidad y únicos
  - - - Valor monetario
      - Comida
      - Bueno en los negocios
      - Tecnológicamente avanzada
    - - Puntos de interés históricos y patrimonio
      - Gama de atracciones
      - Belleza natural
      - Visitar en vacaciones
      - Arte y cultura
    - - No se encuentra en el ranking de los 20 mejores países
      - Le faltan 3 posiciones para entrar en el ranking
      - Debilidades > Fortalezas
      - Ha empeorado en los últimos años
      - Ranking de 2012-2013 ->19º posición