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1610-1732-1-PB (As empresas vivem em ambiente corporativo imprevisível…
1610-1732-1-PB
As empresas vivem em ambiente corporativo imprevisível
concorrência e outros fatores externos
necessidade de inteligência competitiva
organização de informações orientada a decisões
Sistemas de informação
Sistemas de Informação Transacionais
Sistemas de Informação Gerenciais
Sistemas de Apoio à Decisão
Sistemas de Informação para Executivos e de Inteligência de Negócios
adoção de sistemas de inteligência
Inteligência Organizacional
vista de duas formas
processo
produto
caracterizada por
Destino compartilhado
Apetite por mudanças
“Coração”,
Alinhamento e congruência
Uso do conhecimento
Pressão por desempenho.
Visão estratégica
ciclo IOC
Inteligência humana
inteligência de máquinas
Ciclo
Planejamento
Coleta de dados
Análise
Disseminação
Inteligência Competitiva
traz vantagem competitiva
estágios da evolução
Coleta de dados competitivos (1970)
Análise da indústria e dos competidores (1980)
Inteligência Competitiva para tomada de decisões estratégicas (1988 a 1999)
Inteligência Competitiva como parte essencial da empresa (futuro)
algo muito complexo
elas possuem acesso a informações parecidas
Planejamento estratégico empresarial
Buscar conhecimento
antecipar desafios e ameaças