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Gerenciamento de Projetos (Áreas do Conhecimento em Gerenciamento de…
Gerenciamento de Projetos
Gestão de Risco
Análises Qualitativas e Quantitativas
Análises Qualitativas
Envolve
Priorização dos riscos de acordo com sua probabilidade
O tempo necessário para lidar com o risco
Tolerância dos stakeholders ao risco envolvido
Impacto nos objetivos do projeto
Priorização de Riscos
Ferramentas
Matriz de probabilidade e impacto
Especifica as combinações de probabilidade e impacto que resultam em uma classificação de riscos como de prioridade...
Baixa
Moderada
Alta
Propicia a priorização dos riscos de acordo com os fatores
Análises Quantitativas
Quantificar o impacto dos riscos envolvidos
Pode demandar muito tempo e custo para ser realizada
Técnicas
Entrevistas
Distribuições de probabilidade
Análises de sensibilidade
Análise do valor monetário esperado
Modelagem
Simulação/Técnica de Monte Carlo
Tipos de Risco
Exemplos de probabilidade
Muito provável, baixo impacto
Pouco provável, alto impacto
Muito provável, alto impacto
Pouco provável, baixo impacto
Estratégias de Respostas aos Riscos
Riscos negativos
Eliminação
Buscar alterar o planejamento do projeto para afastar totalmente a possibilidade do risco
Exemplo: Alterar o local de um evento devido ao risco de chuva
Transferência
Não elimina o risco
Passa a responsabilidade para um terceiro, para gerenciar o risco
Mitigação
Buscar a redução dos riscos envolvidos em um projeto
Exemplo: Comprar um produto/serviço em um fornecedor mais confiável
Aceitação
Quando não conseguir alterar o planejamento do projeto
Quanto não existir estratégia alternativa para lidar com o risco
Envolve o estabelecimento de reservas de contingência para lidar com o risco
Riscos Positivos
Exploração
Identificar o risco positivo
Garantir que o risco seja aproveitado, caso surja
Compartilhamento
Passar a terceiros o gerenciamento deste risco
Normalmente devido a falta de recursos ou know-how para aproveitar as oportunidades
Melhoria
Buscar aumentar as chances para que uma oportunidade apareça
Aceitação
Desejar o aparecimento do risco positivo
Não fazer nenhuma ação para que ocorra
Risco
Aspecto futuro que apresente grau de incerteza e pode afetar positiva ou negativamente um projeto
Restrições aos projetos
Restrições
Segundo a 3ª edição do PMBOK
Tempo
Custo
Escopo
Segundo a 4ª edição do PMBOK
Escopo
Qualidade
Tempo/Cronograma
Custo/Orçamento
Recursos
Risco
Não é possível alterar uma variável sem alterar as outras
Técnicas para mudar as restrições
Paralelisto/Fast Tracking
Colocar várias fases para trabalhar ao mesmo tempo
Pode causar aumento nos riscos, pois uma atividade pode gerar problemas para outras ao não ter sido concluída
Compressão/Crashing
Aumentar a utilização de recursos buscando acelerar o andamento do projeto
Exemplo: inserir mais pessoas no projeto, aumentar o número de máquinas trabalhando
São técnicas para aacelerar um projeto
Técnicas
Método PERT
Program Evaluation and Review Tecnique
Utiliza três estimativas de tempo e a distribuição BETA para a determinação do tempo mais provável
É um modelo probabilístico
Fórmula
PERT = (P+4*MP+O)/6
P = Estimativa Pessimista
MP = Estimativa Mais Provável
O = Estimativa Otimista
Desvio Padrão = (P - O)/6
Trata-se de uma técnica em que se considera a média ponderada dos valores que considerem o risco e as incertezas de estimativas
Método CPM
Critical Path Method
O caminho crítico será a sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto
Mostra cada passo de um projeto
Engloba todas as atividades com o tempo estimado para cada atividade finalizar
Mostra a sequência das atividades e suas dependências (quais atividades devem estar prontas para que a próxima possa começar
Estimativa análoga
Utilização da experiência e conhecimento sobre atividades semelhantes realizadas em projeto anterior
Grupos de Processos dos Projetos
Iniciação
Definir um novo projeto ou nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto/fase
Planejamento
Definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado
Execução
Executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do mesmo
Monitoramento
Acompanhar, revisar e regular o progresso e o desempenho do projeto, identificar todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes
Encerramento
Finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos, visando encerrar formalmente o projeto ou fase
Áreas do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
Gestão da Integração
Gestão do Escopo
Escopo do projeto
Engloba a gestão/administração do projeto em si, sua execução
Escopo do produto
Engloba as características detalhadas do produto que deve ser entregue pelo projeto
Gestão do Tempo
Gestão dos Custos
Gestão da Qualidade
Gestão dos Recursos Humanos
Gestão das Comunicações
Gestão dos Riscos
Gestão das Aquisições
Gestão das Partes Interessadas/Stakeholders (Adcionada na 5ª edição do PMBOK)
Estrutura Analítica do Projeto
#
Decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias
Organiza e define o escopo total do projeto
Subdivisão das entregas e do trabalho a ser executado pela equipe envolvida no projeto até sua menor divisão denominada "pacotes de trabalho"
Ciclo de Vida do Projeto
Fases
Início do Projeto
Organização e Preparação
Execução do Trabalho do Projeto
Encerramento do Projeto
Folga
Folga total
É a quantidade de tempo que uma atividade pode atrasar sem atrasar a data do projeto
Folga livre
É a quantidade de tempo que uma atividade pode atrasar sem atrasar as atividades sucessoras
Folga do projeto
É a quantidade de tempo que o projeto pode atrasar sem que atrase a data de entrega imposta pelo cliente
A folga do caminho crítico é sempre zero ou pode ser negativa caso a atividade esteja atrasada
Tipos de Escritórios (PMOs)
Suporte
Provê suporte na forma de expertise, templates, melhores práticas, treinamento, acesso à informação sobre outros projetos, etc
É indicado para empresas onde projetos já são executados com sucesso, mas onde maior controle não é visto como necessário
Caso o objetivo seja ter um repositório de informações sobre gerenciamento de projetos que possa ser utilizado livremente pelos gerentes de projeto da empresa, o PMO de suporte será a melhor opção
Controle
É indicado para empresas onde exista a necessidade de disciplinar as atividades, processos, procedimentos, documentação e mais
Fornece suporte mas também requer que este suporte seja utilizado
Os requerimentos podem incluir a adoção de metodologias, templates e formulários específicos, conformidade com a governança de TI, aplicação de quaisquer outros conjuntos de regras sancionadas pelo PMO
Deverá ser responsável por revisões regulares, podendo representar um fator de risco para o projeto
Em regra, só funcionará se
Estiver absolutamente claro que a conformidade com os processos e procedimentos de gerência de projeto trarão melhorias para a empresa e na forma como ela executa seus projetos
O PMO tiver suporte suficiente dos executivos da empresa para enforçar os controles criados
Diretivo
Vai além do controle, domina o projeto fornecendo experiência em gerenciamento de projetos e os recursos para efetivamente gerenciar os projetos
Injeta-se uma dose de profissionalismo nestes projetos, pois garante um alto nível de consistência na prática de gerenciamento entre os diversos projetos
Esta opção é altamente efetiva em grandes empresas que, em geral, possuem suporte matricial em várias áreas e onde este tipo de escritório se ajustaria à cultura
Objetivos
Implementar uma metodologia comum
Padronizar a terminologia
Introduzir processos efetivos e repetitivos de gerenciamento de projetos
Fornecer ferramentas de suporte
Melhorar os níveis de sucesso dos projetos dentro da empresa
Plano de Gerenciamento de Custos
Define o formato e estabelece as atividades e os critérios de planejamento, estruturação e controle dos custos do projeto
As entradas do plano de gerenciamento de custos são
Plano de Gerenciamento do Projeto
Fatores ambientais da empresa
Project Charter