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EVOLUÇÃO DOS CONCEITOS DE LOGÍSTICA (Estudos de caso (VW PÓLO (Nível 3…
EVOLUÇÃO DOS CONCEITOS DE LOGÍSTICA
Supply Chain Management
Evolução
4 estágios da gestão
Logística Subdesenvolvida: eficiência em distribuição
Diminuição do estoque e a não necessidade de um grande capital de giro (assemelha-se ao
just-in-time
)
Foco em Transporte
Logística incipiente: ênfase no transporte e na armazenagem
Logística interno-integrada: competitividade
Aumento da qualidade dos produtos
Foco em serviços e clientes
Logística externo-integrada: sistema de compartilhamento de informação
Interdependência competitiva
Eficiência estratégica
Processo de Gestão
Rede estrutural
Membros interrelacionados
Componentes da cadeia de suprimentos
Físicos e técnicos
Gerenciais e comportamentais
Processos de negócios
Gestão de relacionamento com clientes
Gestão de serviço ao cliente
Gestão da demanda através da sincronização da informação
Atendimento ao cliente na efetuação de pedidos
Gestão do fluxo de produção
Gestão de relacionamento com fornecedores
Desenvolvimento de produtos e sua comercialização
Gestão reversa da logística sobre ciclo global do produto
Tecnologia da informação
Cadeia de valor virtual
Eficiência do uso da tecnologia de informação
Automatização do trabalho
Capitação e compreensão do trabalho
Modificação sequencial de atividades
Coordenação entre tarefas e processos
Processo de tomada de decisão
Acompanhamento do sistema produtivo
Venkatraman
TI em níveis evolutivos
Nível de exploração localizada
Redução de ciclos
Nível de integração interna
Expansão da utilização da TI
TI em níveis revolucionários
Nível de reengenharia de processos
Transformação organizacional com implementação da TI
Nível de reengenharia da rede de negócios
A TI ultrapassa as fronteiras da empresa e da organização
Nível de redefinição do escopo de negócios
Transformações organizacionais extremamente altas
Estudos de caso
General Motors
Chevrolet Celta
Venda direta através do e-commerce
Nível revolucionário Reengenharia na rede de negócios
liderança em custos(pequena variabilidade)
Cadeia integrada; Produto modular
Previsão de demanda planejamento colaborativo( ênfase no jusante).
VW PÓLO
Nível 3 Reengenharia na rede de negócios- Gerencia a cadeia de Jusante à montante
Cadeia integrada; Sincronia de produção
Sistema Fis de gerenciamento; Produto Modular e diferenciado
Redução de estoques;Gestão de demanda de estoques
Ênfase no montante;Mercado abrangente; Planejamento colaborativo
Caminhões e Ônibus
Nível revolucionário de transição da reengenharia da rede de negócios para a redefinição do escopo de negócios.
Cadeia integrada; Sincronia de demanda
Venda por Concessionárias
Maior comprometimento com os objetivos
Mercado restrito; Previsão da demanda; Personalização