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11章電子商務 (簡介 (運作過程 (資訊流（訊息流通與交換）, 金流（金錢流通）, 物流（貨物流通）, 商流（貨物所有權的轉移）), 不受時空限制…
11章電子商務
簡介
不受時空限制
降低成本
24小時行銷
擴大銷售對象
個人化行銷
善用社群號召力
運作過程
資訊流（訊息流通與交換）
金流（金錢流通）
物流（貨物流通）
商流（貨物所有權的轉移）
付款機制
線上刷卡（用網站付款）
貨到付款
劃撥、支票或轉帳付款
使用網路ATM轉帳付款
電子錢包
第三方支付（買賣雙方建立中立的支付平台）
行動支付（Apple pay、Android pay)
交易種類
B2B（企業間的交易行為）
B2C（企業與消費者的交易行為）
C2C（消費者間的交易行為）
O2O（利用模擬通路交易）
線上交易安全性
問題
線上資料傳輸與隱密性
身分辨認問題
盜刷
解決之道
線上加密（金鑰加密）
數位識別碼（雙方都要確認過）
SET協定與SSL協定
SET協定（安全性高、手續麻煩）
SSL協定（安全性低、可能有盜刷後果）
大數據（因應用廣泛透過分析眾多的交易資料）