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(2) GESTÃO DO DESEMPENHO (PRINCIPAIS ERROS :!?: (1. HALO E HORN, 2.…
(2) GESTÃO DO DESEMPENHO
CLASSIFICAÇÃO DOS MÉTODOS E ERROS DE AVALIAÇÃO
A GESTÃO DE DESEMPENHO
ESTABELECE
MÉTODOS E PROCEDIMENTOS
P/ AFERIÇÃO DO NÍVEL DE DESEMP.
DAS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES
MÉTODOS DE AVALIAÇÃO
🔍
TRADICIONAIS
UM PARTICIPANTE :silhouette:
MODERNOS
INCLUE OUTROS PARTICIPANTES :silhouettes:
QUANTITATIVOS :moneybag:
GERAM DADOS OBJETIVOS :game_die: :pushpin:
QUALITATIVO :star:
GERAM DADOS DESCRITIVOS :game_die: :speaking_head_in_silhouette:
METODO 360º OU 180º = QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS
PRINCIPAIS ERROS :!?:
1. HALO E HORN
2. LENIÊNCIA
3. RECENTISMO OU FATOS RECENTES
4. TENDÊNCIA CENTRAL
5. RIGOR EXCESSIVO
6. COMPLACÊNCIA
7. EXTRA CARGO
OBS. CESPE GOSTA DO 1.2.4
1. HALO
DEIXA-SE INFLUENCIAR
POR UMA
CARACTERÍSTICA MARCANTE
POSITIVA
ERRO DE HALO
NEGATIVA
ERRO DE HORN
POSITIVA E NEGATIVA
ERRO DE HALO-HORN
2. LENIÊNCIA
GENERALIZA
NIVELA OS DESEMPENHOS DESIGUAIS
E SEMPRE DE FORMA POSITIVA
3. RECENTISMO
FATOS RECENTES
SÃO CONSIDERADOS
4. DE TENDÊNCIA CENTRAL
NOTA NA MÉDIA P/ TODOS
5.6. RIGOR EXCESSIVO E COMPLACÊNCIA
SER EXIGENTE DEMAIS
SER BONZINHO DEMAIS
7. EXTRA CARGO
CONSIDERAR FATOS PESSOAS