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人人都是产品经理 (产品 (分类 (有型, 无形), 平衡 (目标用户, 商业价值), 产品就是用来解决某个问题的东西), 需求采集 (定性的说 …
人人都是产品经理
产品
产品就是用来解决某个问题的东西
分类
有型
无形
平衡
目标用户
商业价值
需求采集
定性的说 -》 用户访谈
用户言行不一 -》 询问事实性问题
样本少，以偏概全 -》增量阶段访谈
用户强势 -》 关注访谈目的和方向
我们强势 -》 关注用户行为背后的原因
分类
定量
定性
说
做
定量地说 -》 调查问卷
通过用户访谈的开放问题收集调查问卷的封闭问题
重要问题中间 & 个人信息后面