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增加產品在日本潛在消費者的知名度 (提升再購率%(retention) (回購意願(%) (提高售後服務品質 (官網/官網即時留言小框框(!),…
增加產品在日本潛在消費者的知名度
提升再購率%(retention)
提高回購能力(%)
降低金錢成本(錢)
和代購店家合作提供比日本低價的產品(!)
推出優惠組合
買多少送某產品、折價券(!)
推出組合包(!)
回饋金折抵消費
降低購買障礙(地域限制)
Link to 易達性
提升通路易達性
實體
販賣機(x)
線上
進駐日本用戶習慣電商
買關鍵字
買品牌名稱關鍵字(?)
買產品名稱關鍵字(?)
回購頻率(%)
降低單位(間隔)時間
行銷手法:依季節主打不同產品對應需求(!)
行銷手法:依早晚分不同產品(!)
減少產品規格大小(?)
提升購買次數
定期推出新品(!)
買大量A送小B(!)
回購意願(%)
提升顧客使用滿意度
主打產品功能
保濕(!)
服貼(!)
材料有機(!)
美白(!)
緊緻
面膜材質
味道
提高售後服務品質
官網/官網即時留言小框框(!)
24小時客(x) 原因:人力成本、長期可行,短期效益低
退換貨標準和流程,說明完整(!)
產品教學(透過臉書平台、影片、櫃檯實體說明,教學(!)
會員經營(CRM)
經營會員個人的忠誠度(品牌對個人)
會員積點(!)
預購優惠福利(!)
生日禮(!)
提供保養知識教育素材(!)
經營會員群體的歸屬感(品牌對群體)
經營社群社團(!)
舉辦保養講座、小教室(?)
辦會員小聚(?)
提升真正了解的比例(%)
提升了解品牌意願
提高外在因素正面影響
提升親朋好友的口碑效應
MGM(member get member):折扣碼(!)
提升代言人的正向影響(?) : 成本效益
提高品牌相關呈現外觀的好感度
台灣特色包裝(!)
BD的正向關聯影響
出聯名款(!)
提升對產品的期望
主打產品功能
保濕(!)
服貼(!)
材料有機(!)
美白(!)
緊緻
面膜材質
味道
傳達品牌精神(品牌故事)
傳遞對家人的愛(兒童...)
傳遞對農民的友善(?) 原因:拿其他族群炒作
傳遞對土地的熱情
降低現況
提升潛在問題被TA發現的數量(量)
辦clinic(!)
加深單一問題的影響程度(%)
辦保養概念講座(!)
增加產品記憶點
產品綽號 eg.小藍瓶(!)
品牌炒作題材 eg.最猛面膜、台灣國會宴禮、機上必備(!)
降低媒介內容了解品牌障礙
提高品牌資訊可理解度(讓TA容易理解)
字型大小(!)
圖文搭配(!)
文字遣詞(!)
語言
品牌名稱調整為日文或英文、讓用戶好辨識(例如:Inna)(!)
提高資訊傳遞的精確度(讓TA理解正確)
提升公司sales推廣表達能力(!)
提升KOL推廣表達的能力(!)
提升任何公開文章關鍵字的顯著程度
搜尋引擎優化(SEO) (?) 原因:太貴
跨平台推播(Appier) (?) 原因(未知價格)
提高品牌形象傳遞的一致性(!)
提升品牌觸及的潛在消費者人數(人)
增加各媒介有效觸及數(人)
透過有效的社群互動提高線上媒介的觸及率
抽獎(!)
懶人包分享(!)
在線上媒介放導流的按鈕
ig(!)
eDM訂閱(!)
Twitter(!)
增加品牌曝光的媒介
增加線下媒介
增加日本本土的媒體
增加通路媒介
舉辦快閃店(?) 原因:成本考量
增加retailer
增加飯店販售點(x) 原因:Segment
增加藥局販售點(!)
增加機場販售點(X) 原因:因果關係
增加百貨公司代理品牌販售點(?) 原因:成本
增加自有實體店販售點x
增加澡堂販售點(?) 原因:未確定因果關係
增加販賣機(X)
增加便利商店販售點(X) 原因:成本高/Segment不對
增加主婦常去的販售點(?) 原因:不知有哪些店
增加非通路媒介
增加戶外廣告(X) 原因:成本
增加餐廳(X) 原因:因果關係
舉辦粉絲見面會x 原因:沒粉絲
增加日文DM(!)
舉辦發表會x 原因:成本
結合旅遊書(!)
舉辦教育講座x 原因:成本、效益
地鐵站(X) 原因:成本
展覽(?)
增加其他的媒體
增加郵輪內的呈現(X) 原因:成本
增加機艙內的呈現(dm)(X) 原因:成本
增加台灣本土的媒體
增加通路媒介
於台灣舉辦快閃店 (?) 原因:成本/效益不確定
增加retailer
增加百貨公司販售點(?) 原因:日本旅客不知是否會前往藥局
增加藥局販售點(?) 原因:日本旅客不知是否會前往藥局
增加飯店販售點(!)
增加機場販售點(!)
增加自有實體店
永康街(?) 原因:待查當地有無適合通路進駐,但無法開專賣店
九份(?) 原因:(與上述同)
101觀景台(?) 原因:待查當地有無適合通路進駐,但無法開專賣店
DIY觀光工廠(X) 成本太高
增加高速公路休息站販售點(!)
中繼站名產店販賣(?)(不知是否有for美妝保養品的中繼站)
高鐵餐車販售(X)(因的可變動份量太低)
增加非通路媒介
增加戶外廣告
增加OOH(X) 原因:資金/落地
增加行動車廣告(X) 原因:資金/落地
增加餐廳曝光點(X) 原因:Segment 不好找
舉辦粉絲見面會 (X) 原因:無粉絲
舉辦發表會(X) 原因:資源
舉辦教育講座(X) 原因:因果關係低
遊客中心放旅遊書(!)
遊客中心放旅遊DM
飯店(!)
機場包車計程車內廣告
車上傳單/旅遊DM (?) 原因:僅包車才行/落地
電視廣告 (?) 原因:僅包車才行/落地
發放消費卷(?) 原因:僅包車才行/落地
遊覽車電視廣告(X) 原因:落地/缺乏資源
和觀光局日文旅遊助理app合作(用認證、有機去說服)(!)
和旅行社合作代售產品(!)
機場放官方旅遊DM(!)
增加線上媒介
增加第三方媒介
增加免付費媒體(earned)
利用公共媒體
利用廣播(X) 原因:成本高
利用報紙(X) 原因:成本高
利用雜誌(?) 原因:雜誌TA可觸及到細節
利用私人媒體
利用blog
利用twitter
利用facebook(X) 原因:Segment 太窄
利用youtube
利用Whatsapp(X) 原因:Segment 太窄
利用Instagram
增加付費媒體(paid)
利用其他品牌自媒體
透過官網(!)
透過Instagram(!)
透過Twitter(!)
透過Line(?) 原因:尚未知使用率
透過Youtube(!)
BD:TLC瘋台灣(有日文版)(?)
利用公共空間
利用關鍵字廣告
利用yahoo(?) 原因:不知有多少人用Yahoo
利用bing(?) 原因:Segment
利用google(!)
利用其他日本常用搜尋引擎 (?) 原因:待查
利用banner版位
利用app store(X) 原因:Segment
利用website
利用Ameba(!)
利用Facebook(X) 原因:使用率低
利用FC2(!)
利用Yahoo(?)
利用blog(!)
利用youtube(!
利用MIXI(!)
利用cosme(!)
進駐電商平台
Dmm.com
Shopping.yahoo.co.jp
Kakaku.com
Amazon.com
Rakuten.co,jp
Zozo.jp
Amazon.co.jp
Yodobashi.com
Ebay.com (?) 原因:不知TA是誰?
2ch.sc
利用KOL自媒體
透過Line(?) 原因:有Official Account
透過Youtube(!)
透過Instagram(!)
透過直播平台
透過Nico(?) 原因:未知Segment 也未知因果
透過Stager Live(?) 原因:未知Segment 也未知因果
透過17 media(?) 原因:未知Segment 也未知因果
透過Twitter(!)
透過Blog(!)
增加自媒體(self media)的ticker
經營Line(?)
經營Whatsapp(X)(原因:Segment 太小)
經營官網(!)
經營Twitter(!)
經營Instagram(!)
經營Facebook(X)(原因:Segment 太小)
經營eDM(!)
提升首購率(desire%)
提升首購的意願%
提升購買壓力
限時
限時降價(?)
一週快閃店(?) 要查成本
量的稀少
絕版品復刻+限量(x) 相關性不高、現在絕版品不多
提升當下痛點(在對的時機給對的顧客對的東西)
精準行銷:文案根據時事(例如:天氣、氣候)更新,蒐集名單應用在eDM or Twitter (eg.留下email送購物金)
Clinic (當下1-1保養品講座之後 就提供購買產品)
用坐飛機、轉機的情境(很乾燥、很久、無聊)去行銷
提升行為可即時性
提供CTA下單連結
提升通路易達性
實體
販賣機(x)
線上
進駐日本用戶習慣電商(!)
買關鍵字
買產品名稱關鍵字(x)
買品牌名稱關鍵字(!)
提高好感度
產品本身吸引力
提升品質(!)
降低價格
留下email送購物金(!)
外在因素
提升店員對客戶態度(!)
提升店員對產品資訊的完整度(!)
降低首購障礙%
優化購買流程
付費方式多元化
與當地第三方支付平台合作(?) 原因:成本無法評估
簡化結帳流程
會員資訊紀錄(例如:常用商店)(!)
鼓勵客戶預先儲存購物金(!)
無人商店(線下)(X)
優化出貨品質
提高庫存量
導入pos系統追蹤各產品出貨比率,進而決定實體店面商品顧存。
(x) 初期規模小、成本
降低到貨天數
當地蓋倉儲(X)
跟當地物流公司合作(?) 原因:未知成本
降低資訊不對稱
通路資訊公開(!)
產品資訊完整性
官網產品說明(!)
防偽資訊(!)
提升店員對產品資訊掌握度(!)