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三本さんスキル因数分解 (分析的思考と問題解決 (創造的思考 (新しいアイデアや既存のアイデアの新たな応用方法を創出し、問題解決に新たな角度から生産…
三本さんスキル因数分解
分析的思考と問題解決
創造的思考
新しいアイデアや既存のアイデアの新たな応用方法を創出し、問題解決に新たな角度から生産的な検討を加えるスキル。
意思決定
決定に関わる人々の意思決定の成功を妨げるポイントや決断の判断基準を理解し、適切に決断する、もしくは決断を支援するスキル。
学習
対象領域の必要情報(役割、機能、問題)を網羅的に収集し分析・評価を行った上で、状況を完全に理解し、表現するスキル。
問題解決
解決の方向性と前提条件を明確にし、問題に対してのソリューションを代替案も含めて立案するスキル。これには適切な評価プロセスを通して最も適切なソリューションが選択されることを含む。
システム思考
人、モノ、外部からの作用、内在する問題といった全ての関連する要素を繋ぎ合わせ、各要素を事象全体の中で表現できるスキル。
人間関係のスキル
ファシリテーション
ファシリテーションとは討議の場で参加者が議論されているテーマに対しての意見を表明でき、参加者間の見解の相違を明らかにした上で、互いを尊重した上で議論を進める環境を提供するスキル。
ネゴシ エーション
ネゴシエーションとは各派の見解の真の意図を理解した上で、意見の相違を調整し、的確な結論に誘導するためのスキル。
リーダーシップと感化力
目標(ビジョン)を提示すると共に、共有した目標の達成に向けて人々を動機付けるスキル。
チームワーク
チームメンバーを主とする関係者が互いを尊重し、協力関係築く環境を提供するスキル。また対立を解消するスキル。
ビジネスの知識
ビジネスの原則とプラクティス
業界や組織(企業)を問わずほとんどのケースで共通して見られる業務領域や企業活動の前提となる一般常識に関する知識。
業界の知識
業界(例:金融、製造業、建設業等)特有でかつ業界内の組織に共通する一般常識や、同業種内の競争要因、トレンドに対する知識。
組織の知識
組織(企業)の特有の業務プロセス、文化・風土、人間関係、社内政治、組織内でのみ通用する特別な認識・ルール等に関する知識。
ソリューションの知識
既存のソリューション(例:SAP、CAD)に対する知識と実装のための技術スキル。
行動特性
倫理
全てのステークホルダーを公正に扱い、提案ソリューションが組織全体にとっての最適であるように心がける。また不道徳な行為を理解し、それらの行為を拒絶することができる。
自己管理
複数のタスクの納期と作業状況を管理し、それぞれのタスクが最大限効率的に納期までに完遂できるよう心がける。
信頼感
ステークホルダーの最大の利益を念頭において行動する。その結果としてステークホルダーからの信頼を得る。
コミュニケーションのスキル
口頭伝達(オーラル コミュニケーション)
自分自身の意図を口頭で他人に理解させる能力と、他人の発言を正確に理解するスキル。
教えるスキル
伝達対象者の学習スタイルの違いに合わせて、適切な表現方法を選択する、また相手の理解度を確認し、必要に応じて表現方法を変化させるスキル。
文書伝達(文書 コミュニケーション)
正しい文章を書くだけでなく、引用や慣用句等を柔軟に使いこなし、相手に理解しやすい文章を書くスキル。
アプリケーションの活用
汎用アプリケーション
ビジネス一般に使われる汎用ソフトウェアを使いこなすスキル。Word, Excel, PowerPoint, 電子メール等。
専用アプリケーション
特定の目的に対して専用に開発されたアプリケーションを使いこなすスキル。システム開発ツール(言語)、要求管理ツール、モデリングツール(BPMソフトウェア)、フォトショップ/イラストレーター等。