Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

"25 способов завоевать расположение окружающих" Невозможно…

- - - - Если вы сами не проявите качества победителя, то не сможете повести за собой людей. Все зависит от того, насколько вы сами осознали свою
        значимость. Если вы отдаете себе отчет, кем являетесь, и знаете себе цену, вы уже победитель.
        
        Определи свою ценность
        
        В жизни бывают ситуации, когда люди или обстоятельства пытаются свалить вас на землю, измять, растоптать. Из-за этого порой складывается ощущение, что мы ничего не стоим. Но, что бы ни случилось, мы не можем утратить свою ценность и значимость как человек, как личность. Их у нас никто не сможет отнять. Всегда помните об этом.
        
        Осознай свою ценность
        
        Увеличь свою ценность
        
        Стань лучше в собственных глазах путем работы над собой, путем самосовершенствования
        
        Не ставь себе ограничения, верхзнюю планку...всегда стремись к лучшему...не будь "цирковым слоном, прикованным к колу"
        
        Поверь в свою ценность
        
        Вы — самая большая ценность, которой располагаете. И до тех пор пока вы верите в это, описанные в данной книге способы будут помогать вам завоевывать расположение людей и станут частью вашего характера.
- - - - Благодари человека за то, что он сделал для тебя, или просто отмечай его заслуги, рассказывай о них другим участникам беседы, отмечай в нем какое-то положительное качество или просто делай комплимент по поводу его внешнего вида. Правило включает в себя 3 компонента: внимание (обеспечь ему на это время полное и безраздельное внимание), одобрение (скажи что-нибудь одобряющее) и признание (покажи, что ценишь человека)
        
        Этот метод улучшает взаимоотношения людей( как к нам, так и наше к ним), придает энергию (люди видят в тебе источник позитивной энергии) и мотивирует обе стороны, участвующие в нем. Повышая самооценку окружающих, вы притягиваете их к себе, а занижая, отталкиваете.
        
        Как руководителю, тебе стоит больше хвалить своих подчиненных и, в случае неудачи, брать даже немного больше ответственности на себя, чем полагалось бы: так ты сможешь заработать больше друзей и свести к минимуму количество врагов
- - - - Людям необходимо, чтобы в них нуждались
        
        Помогая кому-то, люди чувствуют себя экспертами, чувствуют свою значимость
      - Люди должны понять, что они нуждаются в помощи, в других
        
        "Моя хата с краю" - не подходит, как с лодкой, где пробоина не на твоем конце
      - Люди хотят знать, что их помощь востребована
        
        Как с парнем, который помогал сестре с легкой математичекой задачкой: все усилия, направленные тебе на помощь, должны быть по достоинству оценены
      - Люди хотят знать, что их помощь замечена
        
        "Хорошие лидеры дают людям почувствовать, что те находятся в центре событии, а не на периферии. Каждый должен понимать, что от него зависит успех всей организации. Когда этого удается добиться и люди видят, что их деятельность не остается незамеченной, это придает смысл их работе".
      - Если вы искренне просите о помощи, собирая команду специалистов, в знаниях которых
        нуждаетесь, от этого выигрывают все.
- - - - Проявляй инициативу: организуй какое-то событие
      - Найди достаточное количество времени для общения с людьми
        
        Чтобы время было проведено качественно, требуется его достаточное количество. . Нельзя оставить у людей память, не находя времени для общения с ними
      - Планируй события
        
        Устраивай праздничные события, наполненные душевной атмосферой.
      - Проявляй творчество
        
        Любое, даже самое скучное событие, можно разнообразить
      - Делай так, чтобы воспоминания оказывались общими
      - Позаботься о вещественном напоминании
        
        ≪Почти все, что мы делаем сегодня, забудется уже через несколько недель, — утверждает психолог Джон Маккрон. — Способность восстанавливать события в памяти резко возрастает, если она подкреплена искусственными средствами в виде дневников и фотографий≫.
        
        Если вы хотите, чтобы люди помнили вас, подарите им какую-то памятную вещицу.
      - Освежай воспоминания
        
        Проси людей поделиться с тобой яркими воспоминаниями о поездке, лекции, приключении
        
        Делись своими воспоминаниями, отправляя открытки, смс, во время звонков. Пиши благодарности за то, что люди разделили с тобой это время.
- - - - Похвала стимулирует человека и делает его сильнее (будто усиливает то качество, которое ты хвалишь в нем)+помогает улучшить ваши взаимоотношения. Комплименты возрастают в цене в зависимости от значимости личности, которая их делает
        
        Публичная похвала - самое эффективное средство Главное: делать похвалу искренне и без помпы
        
        Хвали людей как лично, так и публично при каждой удобной возможности
        
        Специально создавай возможности, чтобы хвалить людей, как капитан военного корабля награждал тех матросов, которые уходили из его команды, вне зависимости от их реальной значимости и качества работы
        
        Никогда не укоряй человека публично, даже если он реально облажался. Сгладь ситуацию на людях, а потом разберись с ним с глазу на глаз
- - - - Вызывай о человеке только хорошее мнение
        
        Устанавливай человеку высокую планку, вместо того, чтобы опускать его с небес на землю. У каждого есть сильные стороны и потенциал. Важно их отыскать
      - Подкрепляй свое мнение действием
        
        Доверяй человеку важные задания, давай ему права и полномочия
      - Забудь о прошлом и создай репутацию человеку авансом, на будущее
        
        Дай ему прозвище, имя в соответствии с его потенциалом
        
        Просто верь в человека, не смотря на нынешнее положение ваших дел. Каждому человеку нравится, когда другой видит его потенциал
  - - - Помни про правило 10 лет: сотрудники может достичь мастерства в деле за срок, намного меньше, чем 10 лет, если верить в него, подбадривать и создавать ему соответствующую репутацию
- - - - Учитывай место и обстановку
    - - Независимо оттого, довелось вам выслушать эти слова или нет, сегодня вы в состоянии сами произнести их. Ищите любую возможность, чтобы ободрить людей своими словами. Это изменит и вашу жизнь.
- - - - Никогда не позволяйте себе стать убийцей мечты. Лучше помогите ей воплотиться в жизнь. Даже если вы считаете, что эта мечта абсолютно нереальна, это еще не дает вам права уничтожать ее своей критикой.
    - - ≪Смерть — это не самая большая утрата в жизни. Намного хуже, когда что-то умирает у нас внутри, пока мы еще живы≫. "Очень многие умирают духовно уже к двадцати пяти годам, потому что перестают мечтать"
- - - - Есть выражение: ≪Эгоист — это не тот, кто слишком много думает о себе, а тот, кто слишком мало думает о других≫. Если вы хотите разделить свой успех с окружающими, сосредоточьте свои мысли именно на них. Что им нужно? Как они будут себя чувствовать, когда вы выразите им признательность? Как это повлияет на их дальнейшую работу? Как это поможет им раскрыть свой потенциал? Если вы в должной мере отметите их заслуги, от этого будет хорошо и вам и им.
    - - "Похвали сотрудника, пока у него еще пот на лбу" Росс Перо (Для поощрения надо ловить момент, когда человек
        делает что-то хорошее и полезное) Каждому хочется, чтобы его вклад в общее дело был оценен должным образом (какс бакскетболом, когда отдал кому-то хороший пас, а он забил)
    - - ≪Нет счастливее момента в жизни, когда ты сделал на поле что-то полезное для команды и все игроки гурьбой обступают тебя и хлопают по спине≫
    - - Позволяет создать эффект подпитки для человека на всю жизнь. Главное, не полениться и потратить время на письменную благодарность. Это позволяет подпитывать дух человека (как с Линкольном и напоминанием в его кармане)
    - - Не пытайтесь выразить поощрение человеку, если вы не убеждены в искренности своих слов. Если нет искренности, то окружающим от этого лучше не станет. Они сразу почувствуют фальшь. Если уж и хвалить кого-то, то только от чистого сердца.
- - - - Я стал рассматривать каждого человека как представляющего для меня важность, а не
        только тех, кто мне нравится. Изменение отношения к людям не замедлило сказаться на моих делах.
    - - Большинство моментов в жизни приобретают значимость только за счет нашего отношения к ним. Обычный день так и останется обычным, если мы не сделаем из него нечто большее. . Вы можете сделать любое событие более важным, стоит только постараться.
    - - Мы ценим людей, которые ценят нас. Поэтому, если вы хотите быть для кого-то важным, относитесь к нему как к важному человеку. Самый лучший способ для этого — давать ему все, на что вы способны.
    - - «Мой потенциал — это дар Бога. То, как я его использую, — это мой дар Богу» «Сделайте так, чтобы каждый ваш день был шедевром»
        
        Если мы постоянно будем использовать свои возможности по максимуму, наша жизнь станет совсем другой и изменит к лучшему жизнь окружающих.
        
        Покупатель поинтересовался родословной коровы, процентом жирности молока и ежемесячным надоем. Фермер ответил: ≪Насчет родословной я не знаю и про жирность тоже понятия не имею, но это хорошая корова, и она даст вам все молоко, которое у нее будет≫. Именно это и требуется от каждого из нас — давать все, что у нас есть. Этого всегда будет вполне достаточно.
- - - - Секрет подразумевает значимую информацию
        
        Cообщаемая вами информация должна иметь для
        него какую-то важность. Она должна отвечать его интересам или потребностям
      - Посвящение в секрет придает человеку значимость
        
        Сообщая чtлеовеку секрет, говори ему, что делишься им не с каждым встречным. Делись своими важными событиями за день с важными людбми, как Максвелл и его жена делятся друг с другом
      - Посвящение в секрет делает человека участником вашей жизни
- - - - Верьте в то, что человек по своей натуре добр
        
        Первым делом проверьте свое отношение к людям вообще. Как вы их оцениваете? Верите ли вы, что в глубине души каждого человека живет стремление к добру? Это очень важно, потому что если вы в этом не убеждены, то никогда не поверите и в его добрые намерения. А если вы не уверены в хороших намерениях человека, то никогда не сможете извлечь из этого какую-то пользу для себя.
        
        Я верю в добрую природу людей как таковую. Есть очень немало людей с недобрыми намерениями, но я верю, что намерения эти возникли под влиянием дурного характера, которы, в свою очередь, сформировался в силу определенных обстоятельств, большинство из которых произошло не по вине этих людей (вполне вероятно, что по вине других, обретших недобрые намерения раньше по таким же обстоятельствам. Замкнутый порочный круг получается….Ты можешь разорвать его. Старайся быть лучше сам и видь лучшее в людях, верь, что они руководствуются намерениями, а на намерения эти можно повлиять.
      - Смотрите на вещи глазами других
        
        Точка зрения человека во многом зависит от степени его зрелости.Не достигнув нужной степени зрелости, мы не в состоянии сформировать правильную точку зрения. ≪Оцениваясебя, мы, какправило, исходимизсвоихнамерений, невидимыхдляокружающих. Втожевремя, оцениваядругих, мыисходимизихпоступков, которыеочевиднывсем. Врезультатенакаждомшагувозникаютситуации, характеризующиесянепониманиеминеобъективностью≫. Именнопоэтомутакважнооцениватьвещиглазамидругогочеловека, исходяизегодобрыхнамерений
      - Умейте разглядеть в человеке хорошее
        
        ≪Поступай с другими так же,как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой≫ Когда люди ошибаются, имея при этом чистые намерения, им хочется, чтобы их поступки истолковывали правильно
        
        Оценивай других по намерениям, а не по поступкам. Старайся видеть в людях только лучшее
      - Помни о хороших поступках людей, а не о плохих
        
        ≪Прощение—это не разовое действие, а постоянная позиция≫ Мартин-Лютер Кинг-младший
        
        Умей прощать и просить прощение самому
- - - - Вместо того, чтобы просто смотреть , влючайся и помогай людям в досижении их мечт, целей, заданий
    - - «Это святое место, место любви. И да будет здесь построен храм во имя мое». Как в легенде о двух братьях и муке. Ставь себя на место другого, близкого или друга, следи за тем, что ему нужно и слушай сердцем. Думай о других
    - - Не бойся пойти на риск, как в истории про черокожего прыгуна в длиу на ОИ в Берлине. Не бойся дать человеку совет, подбодрить, даже если вы конкуренты. Главное одно: оставаться людьми. Радуйсяза людей, когда они преуспевают.
    - - Иногда, придя к человеку на помощь, мы обнаруживаем, что он не заслуживает ее в той мере, как мы предполагали поначалу. И тем не менее не бросайте начатое дело на полпути. Приходя на помощь людям, мы располагаем их к себе. Если же сперва предложить помощь, а затем отказаться от своих слов, можно лишь оттолкнуть человека от себя.
- - - - Думая об окружающих, вы заряжаетесь энергией
        
        Если ваши мысли сосредоточены только на себе самом, вы бесцельно растрачиваете энергию. Если же вы думаете о других, эффект будет противоположным.
      - Думая об окружающих, вы испытываете удовлетворение
        
        Если хочешь счастья на час — вздремни. Если хочешь счастья на день — сходи на рыбалку. Если хочешь счастья на месяц — женись. Если хочешь счастья на год — получи наследство. Если хочешь счастья на всю жизнь — помогай другим. Вы действительно можете помочь себе, помогая другим. Помните об этом, и тогда вам легче будет отвести глаза от зеркала и реже туда заглядывать.
      - Думая об окружающих, вы обретаете смысл жизни
        
        ≪Все мы рождаемся с какой-то целью, и никто не может понять с какой. Успех в жизни связан не с тем, что вы сумели сделать для себя, а с тем, что вы сделали для других≫. Дэнни Томас
- - - - Познакомьте человека с людьми, с которыми он сам не имеет возможности познакомиться
        
        Только не думайте, пожалуйста, что вам обязательно надо иметь знакомства в среде знаменитостей. Иногда достаточно всего лишь познакомить друг с другом двоих своих друзей или деловых партнеров.
        Просто налаживайте связи между людьми. Будьте мостиком в человеческих взаимоотношениях.
      - Возите людей в места, куда они не могут попасть сами
        
        "У меня такое впечатление, что если я в первой половине своей карьеры и посещал какие-то примечательные места, то только по приглашению других людей. Вы тоже можете подарить окружающим незабываемые впечатления, которые находятся вне пределов их возможностей. Если вы не в состоянии помочь другу или коллеге в профессиональном плане, начните с его семьи. Захватите, например, его детей с собой в такое место, куда родители не смогут их отвезти. Вы представить себе не можете, какое это произведет впечатление."
      - Предложите людям возможность, которая им недоступна
        
        Лишь немногие вещи могут иметь такое значение для подготовленного человека, как представившаяся возможность. Почему? Потому, что возможности повышают наш потенциал. ≪Малые возможности часто становятся началом великих предприятий≫. Зачастую вовремя распознанная возможность — это ключ к успеху. Помогайте людям находить такие возможности, и вы одержите победу вместе с ними.
      - Делитесь с людьми идеями, к которым они не могут прийти сами
        
        Похоже, чем больше идей мы отдаем людям, тем больше у нас появляется новых. Творчество и щедрость взаимно питают друг друга. Это одна из причин, почему я всегда делюсь своими идеями с окружающими. Я убежден, что мне может на что-то не хватить времени, но идей всегда будет в избытке. Лучше отдать идею людям и внести тем самым вклад в их успех, чем держать ее для себя без всякой пользы
- - - - ≪Эффективное слушание — это нечто большее, чем простое восприятие сказанных слов. Оно требует понимания смысла и значения того, что было сказано. А это значение содержится не в словах, а в людях≫. Херб Коэн. Многие фокусируют свое внимание на произнесенных словах, совершенно забывая о человеке. Без этого невозможно научиться слушать сердцем. Я по натуре человек нетерпеливый, и мне каждый раз приходится бороться с искушением первым изложить свою точку зрения. Это главный признак плохого слушателя. Если с вами происходит то же самое, притормозите и уступите дорогу собеседнику. Сосредоточьтесь на его личности, а не только на мыслях, которые он высказывает.
    - - Чаще люди склонны активно говорить, а не слушать. Активное слушание дате тебе преимущество в общении с ними. Задавай им вопросы, будь сосредоточен только на них во время рахговора, сколько ыб он не длился: пусть это будут 5 минут, но ты будешь слушать соббеседнкиа на максимум. Спрашивай мнение других людей, в т.ч. и подчиненных, на определенные вопросы. Прислушивайся к мнению подчиненных, спрашивай их и интересуйся их личной жизнью
    - - ≪Самая большая ошибка, которую вы можете совершить, пытаясь убедить собеседника в чем-то, — это стремление выразить в первую очередь свои мысли и чувства. На самом же деле люди прежде всего хотят, чтобы их слышали, понимали и уважали≫. ≪Стоит людям почувствовать, что их понимают, как у них появляется мотивация для того, чтобы попытаться понять и вашу точку зрения≫. Слушай не чтобы ответить, а чтобы понять
    - - Отвлекающие моменты (по вохмонжости, убирай телефон, пейджер, другие отвлекающие факторы, в т.ч. и других людей, при рахговоре)
      - Оборонитальная позиция (как только ты начинаешь защищать себя (хоть словами, хоть жестами), тебя перестает заботить, что говорит и что чувствует партнер
      - Узость мышления (Решив, что у вас есть ответы на все вопросы, вы ограничиваете свое мышление, а это равносильно тому, как если бы вы заткнули уши.)
      - Проецирование мыслей (Когда вы автоматически приписываете свои мысли и эмоции собеседникам,это мешает вам воспринимать их истинные чувства.)
      - Предположения (Если вы заранее приходите к каким-то выводам, у вас уже отпадает охота слушать дальше)
      - Самомнение (Если вы считаете, что и так все знаете, то у вас в голове уже не остается места, чтобы воспринять информацию со стороны..Пытайся научиться чему-либо у собеседника)
- - - - Если вы высокого мнения о себе, то рискуете попасть в ту же ловушку, что и я. Однако вы должны понимать, что невозможно добиться расположения людей, если в глубине души вы уверены, что все они должны быть похожи на вас. Признайте, что все люди разные, и радуйтесь тому, что Бог создал нас такими. Когда люди с разными талантами и темпераментами работают вместе, от этого только выигрывает общее дело. Жизнь становится намного радостнее.
    - - Бывает так, что во время совещания со сложной повесткой коммуникация между его участниками становится неэффективной, потому что им трудно найти общую платформу. Если сложилась такая ситуация, предложите всем присутствующим следующий прием. Если один участник совещания не согласен с другим, то прежде, чем высказать свою точку зрения, он должен понять и вслух изложить точку зрения своего оппонента. Вы сами удивитесь, насколько быстро этот прием позволяет всем найти точки соприкосновения.
    - - ≪Проще всего исходить из предположения, что метод, который работал вчера, будет работать и сегодня, но это не так≫. Выход есть:
        
        Наблюдать за «индикаторами изменений»
        
        В жизни человека бывают определенные периоды, когда вероятность перемен в нем особенно велика:1) когда на его долю выпало больше испытаний, чем он может выдержать; 2) когда он узнал больше, чем хотел; 3) когда он получил больше, чем в состоянии переварить.
        
        Поддерживать постоянный контакт с человеком
    - - ≪О чем вы мечтаете?≫
      - «Почему вы плачете?» Помогает почувствовать боль человека и понять ее
      - ≪О чем вы поете?≫ То, что приносит человеку радость, часто становится источником его силы
      - ≪Какие человеческие ценности вам особенно дороги?≫
      - ≪Какой у вас темперамент?≫
      - ≪В чем ваши сильные стороны?≫ Ответ на этот вопрос мотивирует человека, наполняя его сердце гордостью
- - - - «Человек никогда не ощутит собственную значимость в вашем присутствии, если в
        глубине души вы считаете его ничтожеством». Люби и цени людей, иначе тебе не обогатить их жизнь и не установить с ними прочных взаимоотношений. ≪Люди хотят, чтобы их ценили, а не производили на нихвпечатление. Чтобы к ним относились как к личностям, а не как к отражению ваших амбиций. Чтобы их воспринимали как самостоятельную ценность, а не как средство удовлетворения вашего тщеславия≫.
    - - Повышение собственной ценности — это не эгоизм. Накапливая знания, обучаясь новым умениям, приобретая опыт, вы не только совершенствуете себя, но и повышаете свою способность помогать другим.
    - - Необходимо знать, что ценят люди, которые вам близки и дороги.
- - - - 1. Задайте вопрос
        
        При знакомстве с новым человеком сразу же после представления и обмена любезностями попросите его рассказать о себе. Это можно сделать самыми различными способами. Либо просто в лоб задать вопрос: ≪Расскажите о себе≫. Либо спросить, откуда он родом или каким образом оказался в этой компании. Делайте так, как вам удобнее.
      - 2. Выслушайте ответ
        
        Смотрите собеседнику в глаза.
        Будьте вежливы.
        Не закатывайте глаза и не стройте гримасы, услышав нечто такое, с чем вы не согласны.
        Не перебивайте собеседника.
        Используйте фразы типа ≪Продолжайте≫ или ≪Я вас слушаю≫ вместо ≪Ваши слова напоминают мне один случай...≫.
        Подтвердите собеседнику, что вы поняли смысл сказанного
        . Начинайте свою реплику со слов: ≪Если я вас правильно понял...≫
        Самое главное — это сосредоточить все свое внимание на говорящем. Проблема большинства людей заключается в том, что, пока говорит собеседник, они не столько слушают, сколько размышляют над своим ответом. Уделяя партнеру свое полное внимание, вы обеспечиваете себе хорошую позицию следующего шага
      - 3. Запоминайте
        
        Как в истории про кафе и диетический "Доктор Пеппер": то, что ты помнишь историю человека и напоминаешь ему дает ему почувствовать собственную значимость
- - - - Энтузиазм
        
        Выступай с удовольствием. Пусть люди видят твою радость от возможности донести им свою точку зрения. Излучай энергию
      - Использование выразительных средств
        
        Мимика, жесты, смена интонаций
      - Вовлечение публики
        
        Общайся с аудиторией, пусть люди отвечают на твои вопросы, хлопают, потворяют твои жесты, поют
      - Спонанность
      - Отсутствие записей
        
        Поддерживай зрительный контакт с публикой
      - Юмор
      - Творческий подход
      - Личное отношение
        
        Рассказывай истории от 1-го лица
      - Задушевность
        
        Трогай сердца слушателей
    - - Лучше всего мы рассказываем истории, происшедшие с нами. У нас к ним есть личное отношение, мы хорошо знаем фактуру и помним собственные переживания. Мы можем строить и украшать рассказ по своему усмотрению. У каждого человека в жизни были события, которые будут интересны всем.
    - - Труднее всего рассказывать истории, когда вы ставите перед собой цель произвести впечатление на слушателей. Если это относится и к вам, то измените свой подход. Рассказывайте для того, чтобы установить контакт с людьми. Сосредоточьте внимание на слушателях, и вы станете хорошим рассказчиком.
    - - "Никогда не сбрасывайте со счетов эффект истории, рассказанной от души. Если вы хотите, чтобы она укрепила ваши отношения со слушателями, добавьте ей душевной теплоты. И не бойтесь показать людям свое глубокое личное отношение к сказанному"
    - - Одна из самых больших ошибок, допускаемых начинающими рассказчиками, заключается в робости. Ничто так не портит историю, как робость и смущение. Если уж вы взялись рассказывать, то делайте это смелее. Говорите энергично и с воодушевлением. В противном случае лучше промолчать
- - - - Есть берущие (люди дефицита), а есть дающие (люди изобилия, они и дают, и берут).≪Если мы не склонны ни с кем делиться, придерживаясь принципа дефицита, то даже та малость, которой мы располагаем, становится еще меньше. Если же мы щедро делимся с окружающими, будучи уверены в изобилии, то все, что мы отдаем, вернется к нам сторицей≫. "Кто-то однажды спросил меня, зачем нужно исходить из принципа изобилия, и был очень удивлен моим ответом. Я сказал ему, что если человек верит в изобилие, то и имеет всего в избытке, а если исходит из принципа дефицита, то и получает от жизни соответственно. Я не знаю, почему так происходит, но тридцатилетний опыт наблюдения за людьми подтверждает эту истину. Если вы решили проявлять больше щедрости, начинайте с собственных мыслей. Это изменит не только образ ваших действий, но и всю жизнь."
    - - "Старик поднял голову: ≪Утром за мною Отправился юноша этой тропою.Меня эта пропасть ничуть не пугает, А он еще молод и жизни не знает.Я стар, мне не надо уже ничего. Не для меня этот мост — для него≫".
      - ≪Мы должны сознательно стремиться к доброте и щедрости, так как иначе лишим себя лучшей части нашего существования. Сердце, отданное другим людям, становится больше и наполняется любовью. В этом и состоит секрет духовной жизни: мы приносим самую большую пользу себе, помогая ближним≫ Хорас Манн
      - Чтобы научиться отдавать, надо обладать более широким видением перспективы/ Бескорыстно делясь с
        другими, мы получаем взамен очень многое. Люди, оказывающие бескорыстную помощь, обычно хорошо осознают, что сами они: на протяжении жизни не раз пользовались такой же поддержкой со стороны других. Они понимают, что как бы стоят на плечах предыдущих поколений. Их успехи объясняются, хотя бы отчасти, трудами и жертвами людей, живших раньше. Именно поэтому они полны решимости сделать для следующих поколений то, что получили от предыдущих
- - - - Осознай важность имени
        
        Уильям Шекспир писал: Нетронутое имя, генерал,Для женщин и мужчин всего дороже. Кто тащит деньги — похищает тлен... Иное — незапятнанное имя. Кто нас его лишает, предает Нас нищете, не сделавшись богаче...
      - Используй специальные методы запоминания
        
        Суть этих методов в использовании ассоциаций и повторения имени человека. Есть специальная методика Джерри Лукаса: • В ходе беседы с человеком не менее трех раз употребите его имя.• Задайте ему вопрос, касающийся его имени (например, как оно пишется или что означает).• Мысленно представьте себе отличительные черты внешности или характера этого человека.• Закончите беседу с ним, назвав его по имени.
      - Если память подводит...
        
        Если такое случается, постарайтесь вызвать в памяти ситуацию, при которой вы познакомились или когда в последний раз с ним встречались. Если вы не можете вспомнить даже этого, задайте себе вопрос: ≪Когда это было?≫ Иногда это позволяет освежить память. Если рядом с вами в это время находится друг или коллега, то он порой может прийти к вам на выручку. Представьте человека, имя которого вы хорошо помните, тому, чье позабыли. Он сам назовет себя. Можете заранее договориться со своим другом о такой помощи. Мы с женой это частенько делаем. Когда мы знакомим друг с другом наших гостей и Маргарет замечает, что я не представляю кого-то по имени, она сразу понимает, что я не могу вспомнить, как его зовут. В таком случае она представляется первой и гость в ответ называет себя. Если ни один из способов не помогает, просто скажите: ≪Извините, я отлично помню вас, но боюсь, что ваше имя выскользнуло у меня из памяти≫. Когда человек представится, используйте описанный выше метод запоминания, чтобы впредь уже больше не забыть это имя.
      - С каждым может случиться
        
        Не кори себя, если ошибся с чьим-либо именем, неправильно назвал или просто забыл. Достойно выйди из ситуации и работай над тем, чтобы это не повторялось
- - - - У большинства людей есть сильные качества, которые почти не используются. Каждый человек способен делать какое-то дело лучше, чем десять тысяч окружающих его людей. Ищи эту способность в себе, а главное - помогай окружающим отыскать в себе такую способность, то, в чем они уникальны
    - - Опрос среди рабочих показал, что почти 85 процентов могли бы работать намного усерднее. Более половины из них утверждали даже, что, если бы захотели, могли бы вдвое повысить свою производительность. Почему сложилось такое положение? Потому, что большинство людей работают не там, где они могли бы проявить свои сильные стороны. У человека, перешедшего с неинтересной работы на ту, где он может в полной мере проявить себя, резко возрастают мотивация, энтузиазм и производительность.
    - - "Меня часто спрашивают, в чем ключ к успеху. По моему мнению, решающими тут являются три фактора: 1) милость Божья; 2) хорошее окружение; 3) возможность оставаться в сфере деятельности, где используются ваши лучшие качества. В самом начале профессиональной деятельности мне потребовалось пять лет, чтобы определить, в чем мои сильные стороны. Чем больше проходит времени, тем все уже становится эта сфера." Закон занимаемой ниши: " ≪Каждый игрок может занять место, где он принесет наибольшую пользу≫. Это место я называю ≪сильной зоной≫. От меня мало пользы в большинстве видов деятельности. Но есть четыре сферы, в которых я действительно силен. Это лидерство, творчество, общение и установление связей. По возможности я стараюсь держаться этих областей."
    - - ≪Хороший тренер всеми силами старается убедить вас, что вы лучше, чем можете подумать сами. Он внушает вам высокое мнение о себе. Он говорит, что верит в вас. Он заставляет вас выкладываться до последней капли. А когда вы и в самом деле поймете, чего стоите, то уже никогда не будете довольствоваться посредственной игрой≫.
      - Говори людям об этом. Хвали их и давай соответствующие возможности для реализации потенциала, их "семени успеха"
- - - - Чем быстрее и удобнее становятся наши виды связи, тем более временный и преходящий характер они носят. Мы забываем о том, какое огромное значение имеет личностный фактор. Разве что-нибудь может сравниться с письмом, вынутым из почтового ящика и написанным реальным человеком? Тот факт, что этот человек настолько вас уважает, что собственноручно написал вам несколько строк, приобретает особое значение. Рукописные послания
        — особенно в наши дни — подчеркивают, что вы кому-то близки и дороги.
    - - ≪Письменные слова одобрения идут прямо от сердца, не встречая на пути преград и помех. Именно это и придает им силу≫.Для того чтобы изменить чью-то жизнь, необязательно быть профессиональным писателем. Просто найдите время, чтобы письменно засвидетельствовать свою заинтересованность в том или ином человеке
    - - Как в истории из "Куриный суп для души", в которой говорилось про учеников, всю жизнь хранящих списки качеств, которые нравились в них их одноклассниках
- - - - "— Как добиться от человека невероятных результатов?— Ваши ожидания в отношении этого человека тоже должны быть невероятными, - ответил я." Люди хорошо чувствуют, верят в них или нет. Фальшь и неискренность видны сразу. Однако если они знают, что вы в них верите, то начинаются настоящие чудеса. ≪Тот, кто верит в наши способности, не просто стимулирует нас. Он создает вокруг нас атмосферу, в которой легче добиваться успехов≫.Джон Сполдинг
    - - Какое самое мощное оружие Британия могла противопоставить нацистской Германии. Не задумываясь ни на секунду, Черчилль ответил: ≪Таким оружием Англия располагала всегда. Это надежда≫. «Человек может жить сорок дней без еды, четыре дня без воды, четыре минуты без воздуха и только четыре секунды без надежды»
        
        Сосредоточься на процессе достижения победы, а не на самом результате. Это справделиво как для человека, которому ты помогаешь, так и для тебя самого. Не забывай о пути, ведущем к победе, как ребенок, который отчаянно хочет победить дедушку в шахматы, но не хочет извлечь из этой игры полезный опыт. Если даже можешь дать человеку победу в готовом виде, не делай этого. Дай ему самому выбороть ее. Ценность имеют тяжелые победы, а не легкие. Научи человека побеждать, ведь тогда дальше он сможет делать это без твоей помощи. "Лучше победы может быть только множество побед"
    - - ≪Моей задачей было сделать все возможное, чтобы кто-то поднялся на вершину≫. Альпинист по фамилии Уиттакер. Часто самое важное и сложное - это не победить самому, а помочь победить другим, как лидер команды остался в лагере при восхождении на Эверест, хотя сам мог пойти наверх, оставив вместо себя кого-то другого