Mettre en place une organisation matricielle

Superposition avec l'organisation fonctionnelle de type pyramidale

Management transverse

Identification des flux et des processus transverses

Dualité de management

Management hiérarchique

Management de projet

Qualité du manager/profil

Du centrage sur la tâche au centrage sur la relation

Risques liés à la superposition

Prise de décision allongées

Climat social tendu et stress (RPS)

Spécialisation/difficulté à recruter

Absence de polyvalence et donc de souplesse

Processus de création d'un nouveau produit

Processus client

Une équipe

Compétences nécessaires

Envie

Processus

Un processus est un ensemble d'activités qui se combinent pour aboutir à un résultat ayant une valeur pour le client externe.

Processus = quoi faire et pour quelle VA

Processus en silos V/S processus transverses (traversant)

Processus d'innovation

Fonction R&D

Fonction production

Fonction commerciale

Fonction achat

Avantages

Dynamique

Efficacité

Coordination

Adaptabilité/flexibilité (changement)

Décloisonnement/communication entre les fonctions existantes

Ainsi fonctionne un être humain avec des fonctions basiques (sanguine, respiratoire, musculaire, etc.) qui interagissent entre elles

Différence entre management de projet et management transversal

Dans les deux cas, une relation tripartite avec un manager hiérarchique et des collaborateurs

Cohérence

Manager c'est faire faire (et non diriger)

Deux postures très différentes

Chef de projet = projet à durée limitée

Manager transverse= processus permanents