Mettre en place une organisation matricielle
Superposition avec l'organisation fonctionnelle de type pyramidale
Management transverse
Identification des flux et des processus transverses
Dualité de management
Management hiérarchique
Management de projet
Qualité du manager/profil
Du centrage sur la tâche au centrage sur la relation
Risques liés à la superposition
Prise de décision allongées
Climat social tendu et stress (RPS)
Spécialisation/difficulté à recruter
Absence de polyvalence et donc de souplesse
Processus de création d'un nouveau produit
Processus client
Une équipe
Compétences nécessaires
Envie
Processus
Un processus est un ensemble d'activités qui se combinent pour aboutir à un résultat ayant une valeur pour le client externe.
Processus = quoi faire et pour quelle VA
Processus en silos V/S processus transverses (traversant)
Processus d'innovation
Fonction R&D
Fonction production
Fonction commerciale
Fonction achat
Avantages
Dynamique
Efficacité
Coordination
Adaptabilité/flexibilité (changement)
Décloisonnement/communication entre les fonctions existantes
Ainsi fonctionne un être humain avec des fonctions basiques (sanguine, respiratoire, musculaire, etc.) qui interagissent entre elles
Différence entre management de projet et management transversal
Dans les deux cas, une relation tripartite avec un manager hiérarchique et des collaborateurs
Cohérence
Manager c'est faire faire (et non diriger)
Deux postures très différentes
Chef de projet = projet à durée limitée
Manager transverse= processus permanents