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Avaliação de Desempenho 2 (Pontos fracos (pessoas podem ver como…
Avaliação de Desempenho 2
Para ser satisfatória, é preciso
cobrir não só desempenho, mas alcance de metas
não focar em hábitos pessoais
que avaliador e avaliado estejam de acordo
ajudar a produzir com mais eficácia e eficiência
Pontos fracos
pessoas podem ver como recompensa ou punição
risco de focar nos formulários, não na análise
Pessoas podem achá-la injusta ou tendenciosa
avaliado pode reagir negativamente a resultdos
Quando não agrega em nada
Potenciais problemas
Oposição/desconfiança por
focar mais no desempenho que na causa
pessoas terem dificuldade de definir desempenho
risco de efeito motivacional reverso
problemas operacionais e de elaboração de sistema
Falta de motivação dos gestores em participar
má elaboração do sistema de avaliação
Problemas com avaliador geram
Problemas com a avaliação
um só avaliador gera resultados destorcidos
efeito halo
se não foram efetivamente justificados
Erros por condescendência ou rigidez
geram distorção
Erro por tendência de centro
excesso de avaliações na média
recenticidade dos fatos
lembrar mais do agora que de ontem
Efeito contrário
Comparação com funcionário anterior
tendência pessoal
Como eliminar o erro?
treinando avaliador
Como evitar problemas com funcionários
precisam ver avaliação como justa
mostrar que ajuda a tomar decisões de aumento salarial, treinamentos e promoções
funcionário deve ser informado
Avaliação precisa ter formulários simples